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海南日?qǐng)?bào)三亞3月24日電 (記者徐慧玲)為推動(dòng)三亞汽車租賃行業(yè)規(guī)范發(fā)展，3月24日，三亞市交通運(yùn)輸局、三亞市市場監(jiān)督管理局、三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市綜合行政執(zhí)法局、三亞市公安局等5部門聯(lián)合開展“汽車租賃電商平臺(tái)簽署承諾書”活動(dòng)，攜程出行、飛豬、凹凸、租租車、悟空租車、哈啰出行、美團(tuán)等7家汽車租賃電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場公開簽訂誠信經(jīng)營承諾書。

誠信經(jīng)營承諾書內(nèi)容包含以顯著方式明示簽約企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、租賃流程、租賃車輛類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話，以及禁止簽約企業(yè)在線下向客戶兜售未在平臺(tái)予以明示的服務(wù)項(xiàng)目等7項(xiàng)事宜。其中，還明確電商平臺(tái)將對(duì)旗下簽約的汽車租賃企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，敦促簽約企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營。一旦簽約企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營行為或發(fā)生簽約企業(yè)被約談與其相關(guān)的輿情，平臺(tái)將在第一時(shí)間對(duì)其服務(wù)項(xiàng)目予以下架處理并積極配合相關(guān)職能部門調(diào)查。

各參會(huì)代表紛紛表示，將全力配合有關(guān)部門查處違法違規(guī)行為，敦促旗下現(xiàn)有汽車租賃企業(yè)簽訂《經(jīng)營承諾書》，并向三亞市交通運(yùn)輸局備案;對(duì)平臺(tái)后續(xù)增加的簽約企業(yè)，要求其10日內(nèi)完成簽約和備案工作，定期報(bào)送企業(yè)簽約進(jìn)度和違規(guī)信息。

三亞市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)開展汽車租賃質(zhì)量服務(wù)提升整治行動(dòng)，推動(dòng)汽車租賃立法，完善汽車租賃管理制度，全面推進(jìn)三亞運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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