審批“集成”服務(wù)“擴(kuò)容”

當(dāng)“合并同類項(xiàng)”的解題思路,用在審批服務(wù)上會(huì)帶來(lái)何種效果?海南以一系列“套餐式”服務(wù)給出了答案。開(kāi)店一件事、婚育一件事……海南推出政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)易指南,深入推進(jìn)民生和涉企高頻事項(xiàng)“集成”辦理,并通過(guò)問(wèn)答、圖文、H5等豐富形式,引導(dǎo)辦事群眾和企業(yè)“一件事一次辦”,大幅度提升辦事便捷度。


(資料圖片)

審批“集成”,并非簡(jiǎn)單的“一加一”,而是服務(wù)的翻倍“擴(kuò)容”。與一般的“一網(wǎng)通辦”相比,除了要將各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)字化、智能化,還需聯(lián)動(dòng)多部門、多層級(jí)、多區(qū)域,將“一件事”多個(gè)許可的審批程序無(wú)縫對(duì)接、集成辦理。這意味著辦事流程的多方精簡(jiǎn),以及審批認(rèn)證、網(wǎng)上辦事等難點(diǎn)堵點(diǎn)的多元疏通。效果顯而易見(jiàn),滿足了企業(yè)和群眾全生命周期各重要階段多種應(yīng)用場(chǎng)景的辦事需求,值得大力推廣。

看得見(jiàn)的業(yè)務(wù)合并、事項(xiàng)整合,背后是看不見(jiàn)的流程再造、數(shù)據(jù)共享,折射出服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變、治理理念的提升。近年來(lái),海南以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向,不斷拓展“不見(jiàn)面審批”“最多跑一次”“零跑動(dòng)”等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),讓群眾辦事更省心、企業(yè)辦事更省力,持續(xù)激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力,跑出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“加速度”。

小小便民指南,帶來(lái)大大獲得感。緊貼群眾需求,以高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù)為切入點(diǎn),不斷探索政務(wù)服務(wù)新機(jī)制、新渠道和新方式,讓辦事更簡(jiǎn)單,發(fā)展更高效,生活就能更美好。

海南澳斯卡國(guó)際糧油有限公司董事長(zhǎng)張慧:

自貿(mào)港政策給企業(yè)發(fā)展插上騰飛翅膀

整理/本報(bào)記者 李夢(mèng)瑤

沒(méi)有自貿(mào)港政策的支持,公司不會(huì)發(fā)展這么快!

我們是一家綜合型糧油加工企業(yè),也是《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布后,洋浦保稅港區(qū)引進(jìn)的首家大型實(shí)體企業(yè)和首個(gè)建成投產(chǎn)的生產(chǎn)性項(xiàng)目。

還記得,項(xiàng)目簽約前,公司曾3次提出換地,洋浦都一一予以滿足,以“店小二”式服務(wù)確保項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”。如此貼心服務(wù),讓我們感動(dòng)之余也暗暗許下承諾:海南給我們機(jī)遇,我們要還海南驚喜。

項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)后,我們僅用6個(gè)半月時(shí)間就建成了行業(yè)領(lǐng)先的智慧工廠,創(chuàng)下全球同規(guī)模糧油加工項(xiàng)目最快投產(chǎn)新紀(jì)錄。

2021年7月,加工增值超30%免關(guān)稅政策落地洋浦,我們成為海南首家享受該項(xiàng)政策的企業(yè)。此后,隨著自貿(mào)港政策不斷落地,我們又進(jìn)一步享受了進(jìn)口自用設(shè)備零關(guān)稅政策、“雙15%”稅收優(yōu)惠政策等。

得益于一系列自貿(mào)港政策紅利疊加,截至5月31日,公司今年以來(lái)的產(chǎn)值已達(dá)約18億元,離年度計(jì)劃產(chǎn)值40億元的目標(biāo)又近了一步。

是海南自貿(mào)港政策給澳斯卡糧油插上了騰飛的翅膀!我們深感,海南自貿(mào)港是成就企業(yè)和企業(yè)家的福地,是各類經(jīng)營(yíng)主體的樂(lè)園,是中國(guó)企業(yè)走出去的“橋頭堡”、外國(guó)企業(yè)走進(jìn)來(lái)的重要門戶。

未來(lái),我們將繼續(xù)深耕海南,充分利用好海南自貿(mào)港政策,做大做強(qiáng)企業(yè),力爭(zhēng)成為海南自貿(mào)港具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型糧油加工貿(mào)易企業(yè)。

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