2023年廣州城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？圪M(fèi)時(shí)間，家人參保繳費(fèi)怎么查詢？隨社保網(wǎng)小編一起來(lái)看看。

一、我的銀行賬戶被扣了398元/528元，扣的是哪位家人的保費(fèi)？

答：通過(guò)“穗好辦”App可查詢本人或家人的參保及繳費(fèi)情況，查詢結(jié)果中的繳費(fèi)標(biāo)志為“已到賬”，則表示繳費(fèi)成功，市民可通過(guò)此方式查詢扣費(fèi)對(duì)應(yīng)的具體參保人。未查詢到參保信息的人員可按法定通過(guò)“城鄉(xiāng)居民參保登記”頁(yè)面提交參保申請(qǐng)。


(資料圖片)

查詢本人/家人參保及繳費(fèi)情況：

實(shí)名登錄“穗好辦”App——搜索“醫(yī)保專題”，選擇“城鄉(xiāng)居民個(gè)人參保狀態(tài)查詢”——輸入證件號(hào)碼、證件類型、姓名、參保年度（選擇“2023”）。

二、我本人是企業(yè)職工，參加了廣州市職工醫(yī)保，為什么我的銀行賬戶被扣了398元/528元廣州市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)？

答：此類情況一般扣取的為市民家屬的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)，請(qǐng)確定您家屬是否參保并綁定了您本人銀行賬戶作為扣費(fèi)賬戶，如無(wú)法確定，可按“問(wèn)題一”方式查詢家屬的參保繳費(fèi)情況及扣費(fèi)銀行賬戶信息。

三、家里有好幾個(gè)人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，為什么只扣了一個(gè)人的保費(fèi)？

因參保數(shù)據(jù)量較大，扣費(fèi)工作將分批進(jìn)行，請(qǐng)耐心等待，并確保在登記的扣費(fèi)銀行賬戶中備足款項(xiàng)并保持賬戶狀態(tài)正常，避免因賬戶余額不足、凍結(jié)、鎖定等原因?qū)е驴圪M(fèi)失敗。

為確保中小學(xué)新生（小一、初一、高一）可按學(xué)生身份參保繳費(fèi)，醫(yī)保部門將于2022年10月下旬協(xié)同教育、稅務(wù)部門開展新生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)獲取并批量確認(rèn)后，再進(jìn)行扣費(fèi)，敬請(qǐng)耐心等待。

四、我的孩子是廣州市中小學(xué)生，應(yīng)該按398元的標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，怎么扣了528元？多扣的錢會(huì)退給我嗎？

按法規(guī)法定，具有我市各類大中專院校及中小學(xué)校學(xué)籍的全日制在校學(xué)生按398元/人標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，其他參保人員應(yīng)按528元/人標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。因個(gè)別中小學(xué)校往屆學(xué)生學(xué)籍信息不全，導(dǎo)致未能按學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)，醫(yī)保部門將在征繳期結(jié)束之后，聯(lián)合教育部門確認(rèn)此類學(xué)生身份，并主動(dòng)退還差額。另外，市民也可通過(guò)下列途徑主動(dòng)提交退費(fèi)申請(qǐng)。

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