在6月15日召開的“2022山東社會責(zé)任企業(yè)”推選活動中,德華安顧人壽經(jīng)綜合評估、層層選拔,在入選的82家企業(yè)代表和10位企業(yè)家中脫穎而出,不負(fù)廣大新老客戶的信賴與期待,再度榮膺“2021山東社會責(zé)任企業(yè)”稱號。

“2021山東社會責(zé)任企業(yè)(企業(yè)家)”推選活動由省工商業(yè)聯(lián)合會、省國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、省市場監(jiān)督管理局、省地方金融監(jiān)督管理局和大眾報業(yè)集團(tuán)聯(lián)合舉辦。山東社會責(zé)任企業(yè)推選活動已經(jīng)連續(xù)舉辦兩年,見證了企業(yè)發(fā)展的軌跡,也記錄著眾多企業(yè)勇?lián)鐣?zé)任、不斷走向成熟的足跡。作為首家總部設(shè)在山東的全國性壽險法人機(jī)構(gòu),德華安顧人壽自成立以來,始終圍繞“德國品質(zhì)”與“國資信用”鑄造品牌要素,積極履行社會責(zé)任,投身社會公益,連續(xù)兩年獲此殊榮。

深化校企合作,共創(chuàng)“三贏”局面

自2013年起,德華安顧人壽就與山東財經(jīng)大學(xué)陸續(xù)開展了一系列校企合作項目,通過設(shè)立“山東財大——德華安顧保險研究中心”與精算獎學(xué)金等務(wù)實行動,積極樹立校企合作新典范。2021年,公司與山東財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)深化合作,共建了保險學(xué)專業(yè)(保險投資方向),并于當(dāng)年面向應(yīng)屆高中畢業(yè)生全國統(tǒng)招招收100名學(xué)生。雙方通過聯(lián)合辦學(xué),校企優(yōu)勢互補(bǔ),在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面予以改革,大量增加案例與實踐教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、保險業(yè)務(wù)創(chuàng)新等教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)符合社會需要的經(jīng)過專業(yè)學(xué)術(shù)訓(xùn)練和實習(xí)實踐的保險從業(yè)人員。此舉為山東保險業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ),并將實現(xiàn)學(xué)校贏、企業(yè)贏、行業(yè)贏的“三贏”局面。

守望相助,積極助力防災(zāi)減災(zāi)

2021年8月份,為幫助河南水災(zāi)受災(zāi)群眾迅速恢復(fù)生產(chǎn)生活,重建美好家園,德華安顧人壽全體員工盡己所能,踴躍獻(xiàn)出愛心,向河南災(zāi)區(qū)伸出援手,累計募集救災(zāi)款達(dá)人民幣135652元,與河南同胞風(fēng)雨相守、共克時艱。9月份,山東省進(jìn)入主汛期以來,亦連續(xù)發(fā)生區(qū)域性強(qiáng)降雨。德華安顧人壽時刻牽掛著奮戰(zhàn)一線的新聞記者。公司董事、總經(jīng)理殷曉松先生代表公司向山東廣播電視臺151名防汛防災(zāi)報道一線記者,捐贈總保額達(dá)3926萬元的意外傷害和意外醫(yī)療保險,為他們提供風(fēng)雨中穩(wěn)固的守護(hù)。山東廣播電視臺副總編輯黃寶書代表山東廣播電視臺接受捐贈。本次保險捐贈,充分發(fā)揮了保險的風(fēng)險管理與保障功能,為新聞記者免除后顧之憂,帶去了精神鼓舞,傳遞了保險的溫度和力量,獲得了社會各界及新聞媒體的一致好評。

適老助老,關(guān)愛老人多守護(hù)

2021年,德華安顧人壽聚焦老年群體,多措并舉,做實做細(xì)適老助老各項工作。從金融服務(wù)方面,德華安顧人壽根據(jù)老年群體客戶的特點及需求,在各營業(yè)網(wǎng)點配置老花鏡、愛心座椅等基本便民服務(wù)設(shè)施,同時開設(shè)老年客戶綠色服務(wù)通道;各營業(yè)網(wǎng)點明確現(xiàn)金交費流程規(guī)則,對于有特殊需要的老年客戶,安排專門工作人員陪同前往銀行辦理存取款業(yè)務(wù);公司全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008880011服務(wù)升級,新增老年人服務(wù)專線,一鍵直達(dá)人工服務(wù),為老年客戶提供貼心服務(wù);保單續(xù)期服務(wù)人員對于有特殊服務(wù)需求的老年客戶,靈活采取上門服務(wù)等個性化服務(wù)手段;對于涉及老年人投訴問題,采取專人與老年人對接,高效處置;公司“愛+俱樂部”對于身患重病的老年客戶用心安排專業(yè)醫(yī)學(xué)陪診、院后照護(hù)等增值服務(wù)項目,為老年客戶群體提供有溫度的金融服務(wù),切實保障老年消費者權(quán)益。

從提高老年人金融防范意識方面,2021年7月份,公司聯(lián)合山東廣播電視臺經(jīng)濟(jì)廣播特別策劃“關(guān)愛老人多守護(hù),保險生活有溫度”特別節(jié)目,邀請山東銀保監(jiān)局“金號角”新聞宣傳志愿團(tuán)隊、“泉城阿姨”金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)團(tuán)長趙銀光女士共同做客直播間,著力向廣大老年觀眾朋友宣傳樹立正確金融消費觀、防范金融詐騙以及普及老年人保險保障等相關(guān)知識,節(jié)目獲得來自觀眾的一致好評;同時,9月份,公司積極響應(yīng)中國保險行業(yè)協(xié)會“我為群眾辦實事”實踐活動號召,扎實落地助老適老公益項目,積極參與山東廣播電視臺廣播經(jīng)濟(jì)頻道聯(lián)合山東保險行業(yè),所開展的“我為群眾辦實事”系列公益實踐活動。公司特別從老年人實用角度,向“泉城阿姨”金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)全體150位團(tuán)員,捐贈小獅子愛德華定制小藥箱和“愛+”俱樂部綠通服務(wù)卡,給予老年人更有溫度的關(guān)愛與幫扶,助力“泉城阿姨”們?yōu)閺V大老年朋友們更好地進(jìn)行防范非法集資及反金融詐騙宣教活動,再度獲得了社會各界及新聞媒體的一致好評。

“星星”同路人,持續(xù)幫扶特殊群體兒童

作為一家以愛與責(zé)任為底蘊的合資壽險公司,德華安顧人壽積極行動,盡己所能對濟(jì)南星神特殊兒童關(guān)愛中心進(jìn)行持續(xù)幫扶。兩年來,德華安顧人壽攜手德方股東安顧集團(tuán)共同向濟(jì)南星神特殊兒童關(guān)愛中心捐助10萬元人民幣善款,精心策劃組織了多場星神兒童畫展拍賣及手工藝品義賣活動,籌得善款全部用于支持學(xué)校發(fā)展及新校區(qū)的建設(shè)。同時,德華安顧人壽還向星神學(xué)校辛勤的教職工們捐贈了總保額達(dá)700余萬元的人身意外傷害保險,為他們提供周全的守護(hù)。員工和家屬們還自發(fā)參與愛心志愿者服務(wù),到學(xué)校進(jìn)行義務(wù)勞動并與星神學(xué)校的孩子們歡樂互動。在由《中國銀行保險報》組織發(fā)起的“2022 金諾·第六屆中國金融品牌影響力傳播案例征集活動”中,德華安顧人壽持續(xù)幫扶特殊群體兒童社會責(zé)任案例“點亮星星的世界”,榮膺“金諾·中國金融年度優(yōu)秀社會責(zé)任項目”。

今后,德華安顧人壽還將砥礪前行,化“2021山東社會責(zé)任企業(yè)”榮譽(yù)為動力,不斷豐富公益活動舉措回饋社會,將企業(yè)責(zé)任與義務(wù)落實在行動中,內(nèi)外兼修,創(chuàng)新工作模式,優(yōu)化服務(wù)流程,助推保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時,提升客戶的滿意度與幸福感!

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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