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中華工商時報記者文雪梅北京報道

物流服務戰(zhàn)持續(xù)升級。天貓超市聯(lián)合菜鳥近日宣布，半日達再開南京、武漢、長沙、天津、南昌和金華6個新城。目前，全國開城數(shù)量達到14城，年內(nèi)的開城計劃將進一步提速。天貓超市聯(lián)合菜鳥打造的1212半日達模式，是目前快遞包裹配送速度的“天花板”，比以往行業(yè)通行的211模式快了將近4個小時。

天貓超市半日達項目負責人應鑫達介紹，履約能力提升對訂單數(shù)量、用戶數(shù)量、購買頻次都有著大幅拉動作用，“在已經(jīng)實現(xiàn)半日達的8個城市，天貓超市用戶滿意度創(chuàng)下了近兩年新高。”

半日達也為品牌帶來新機遇。良品鋪子副總裁揭曉峰表示，天貓超市半日達城市的背后，實質(zhì)是一種城市化運營能力，能夠幫助品牌快速觸達核心城市消費人群，提高營收增長效率。據(jù)悉，物流競速的背后，是供應鏈模式的競爭。菜鳥集團副總裁、國內(nèi)供應鏈事業(yè)部總經(jīng)理帥勇介紹，菜鳥供應鏈具備高彈性和全域性等核心特征，高彈性意味著可以應對直播、大促的訂單波動，也包括聯(lián)動天貓超市靈活調(diào)整作業(yè)鏈路實現(xiàn)半日達提速；全域性意味著菜鳥供應鏈支持商家線上線下、ToB和ToC一體、多平臺跨平臺經(jīng)營。菜鳥供應鏈已經(jīng)將半日達能力面向商家開放，推出優(yōu)選倉配半日達產(chǎn)品。商家入駐菜鳥倉、使用菜鳥配送后，也能實現(xiàn)半日達。

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