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記者從中國鐵路武漢局集團公司（以下簡稱“武鐵”）獲悉，“五一”小長假鐵路運輸期限為4月27日至5月4日，計8天。武鐵預(yù)計共發(fā)送旅客608萬人次，日均76萬人次，預(yù)計4月29日為客流最高峰，當日將發(fā)送85萬人次左右。

旅客出行需求集中釋放，鐵路客流高度集中。武鐵客運部門分析，隨著天氣逐步轉(zhuǎn)暖和社會經(jīng)濟活力逐步恢復(fù)，湖北“武漢黃鶴樓”“麻城杜鵑花”“襄陽古隆中”“十堰武當山”“宜昌三峽”“恩施大峽谷”和省外風景名勝地將吸引大量旅客乘坐火車前往，旅客出行需求在五一假期得到全面釋放，鐵路客流較前期將有顯著增長。武鐵管內(nèi)各站客流主要以旅游流、探親流為主，假期客流呈兩端長途客流多、中間短途客流多的態(tài)勢。武鐵各站間客流集中在漢十、鄭渝高鐵和漢宜、宜萬鐵路沿線，中長途客流主要集中在廣州、深圳、上海、南京、杭州、北京、成都、重慶等旅游熱門城市方向。

精準實施“一日一圖”，挖掘運輸潛能滿足旅客出行需求。武鐵充分利用12306售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，按照“一日一圖”工作思路，動態(tài)靈活安排運力，精準滿足旅客出行需求。為滿足五一假期客流大幅增長下的旅客出行需求，武鐵充分發(fā)揮鄭渝高鐵、黃黃高鐵、武漢東站等新線新站運能和京廣高鐵京武段高標運營后的運輸優(yōu)勢，客運、車輛、運輸?shù)炔块T采取列車滿圖開行、動車組重聯(lián)、加開高峰線和增開客車等方式提升運力。共計劃增開59對旅客列車，同時將去往上海、杭州、溫州、成都、重慶等方向的12對動車組列車重聯(lián)開行。重聯(lián)開行后，每趟動車組列車運能增加了一倍，每天共可增加近9千個席位。

靈活加開夜行動車補充運力。五一小長假期間，武鐵充分挖掘各條線路運輸潛能，在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日旅客出行集中的時間段，靈活利用漢宜鐵路、漢十高鐵等出行熱門線路的檢修間隙，計劃加開28對夜行高鐵補充運力，其中開往北京、上海、廣州方向11對，開往宜昌、襄陽、十堰等方向17對，進一步滿足旅客出行需求。武漢動車段、武漢電務(wù)段等負責夜行高鐵檢修任務(wù)的單位，針對動車組密集到達、密集出庫等實際，安排精干人員精檢細修，全力滿足用車需求。武昌南、襄陽機務(wù)段和武漢動車段選派經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)過硬的動車組司機和隨車機械師值乘，確保動車組夜間運行安全。

完善服務(wù)讓旅客順暢出行。小長假期間，武鐵各客運單位做好旅客乘降組織，保證鐵路運輸平穩(wěn)有序。武漢、漢口、襄陽、十堰、宜昌、信陽、漯河等客運站安排充足人員做好助行服務(wù)?！拔逡弧遍L假正值信陽茶文化節(jié)，信陽站細化完善重點服務(wù)措施，印制春茶季愛心服務(wù)卡，服務(wù)臺提供便民服務(wù)箱、常用應(yīng)急藥箱、輪椅等便民服務(wù)備品為重點旅客提供暢行服務(wù)。武漢客運段在列車上對重點旅客實行“一對一”服務(wù)，為脫網(wǎng)人群提供操作購票等服務(wù)幫助。列車上配備便民服務(wù)箱，向旅客提供老花鏡、充電器、哺乳巾、針線等服務(wù)備品。值乘班組還對旅游線路、熱門景點、中轉(zhuǎn)換乘等為旅客提供咨詢服務(wù)，方便旅客順利出行。

全力保障重點物資運輸。五一假期，武鐵在做好大客流運輸組織的同時，充分發(fā)揮襄陽北、武漢北兩大編組站貨運列車疏解優(yōu)勢，各貨運站加強組織，全力保障物流暢通，加大電煤、石油、化肥、糧食等重點物資運輸，實行優(yōu)先配車、優(yōu)先裝車、優(yōu)先卸車，做到應(yīng)裝盡裝、快裝快運，確保各類物資快速送達?！氨泵耗线\”大通道浩吉鐵路上的襄州北站結(jié)合日均發(fā)運煤炭達28萬噸的實際，提前檢修檢查各類設(shè)備，全力護航電煤運輸，為確保煤炭等能源供應(yīng)不斷檔。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間客流高度集中，請您提前購票妥善安排行程。鐵路部門在計劃加開列車的基礎(chǔ)上，將根據(jù)旅客出行需求及時補充運力。列車開行具體安排，可通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）、各大火車站公告查詢。

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