浙江外貿(mào)企業(yè)備戰(zhàn)3月外貿(mào)旺季（主題）


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“跨境電商時(shí)代，我意識(shí)到自己面對(duì)的客戶群體發(fā)生了巨大的變化，行業(yè)內(nèi)年交易額超過(guò)20萬(wàn)美金的大B端客戶，僅占10%，剩下的90%都是小B端客戶。而且客戶們的需求變化特別快、多樣性很高。” 入春以來(lái)，國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)迎來(lái)今年首個(gè)外貿(mào)旺季，浙江紹興福壹服飾有限公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理玄濤意識(shí)到，以前只專(zhuān)注大客戶的方式，讓很長(zhǎng)一段時(shí)間里，福壹的年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)只能徘徊在1000萬(wàn)美金左右。

如今玄濤借助跨境電商拓展到了更寬廣的客戶群體。調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)推廣思路之后，玄濤很快就在阿里國(guó)際站接下了一個(gè)年交易額120萬(wàn)美金的法國(guó)客戶訂單。一年之內(nèi)，福壹的流量增長(zhǎng)迅速，轉(zhuǎn)化率也很高，業(yè)績(jī)很快突破了3000萬(wàn)美金。

據(jù)阿里國(guó)際站的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年浙江的服裝、家居園藝、汽摩配、機(jī)械、包裝印刷等眾多品類(lèi)，市場(chǎng)需求量都有著兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。而今年開(kāi)年以來(lái)，阿里國(guó)際站上50后到00后的外貿(mào)商家各顯神通，用數(shù)字化方式搶訂單，與時(shí)間賽跑爭(zhēng)分奪秒。

內(nèi)部孵化合伙人留人才

杭州海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年浙江省進(jìn)出口規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，出口貢獻(xiàn)率全國(guó)第一。全省進(jìn)出口4.68萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.1%。其中，出口3.43萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.0%。

“今年為了讓業(yè)務(wù)員早回來(lái)上班，我們正月初八到正月十五期間給出了雙倍工資。原本外貿(mào)行業(yè)，一般員工通常過(guò)了正月十五才回來(lái)上班?！?60后商家、歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢(qián)認(rèn)為，提早開(kāi)工能讓大家更好進(jìn)入3月旺季工作狀態(tài)。

目前，徐鏡錢(qián)的公司總部在義烏，另外在上海、無(wú)錫和深圳有3家工廠，其中上海工廠以自主研發(fā)的螺桿空氣壓縮機(jī)為主，并且從工業(yè)機(jī)械拓展到了工程機(jī)械。

對(duì)外貿(mào)公司而言，以前屢見(jiàn)不鮮的情況是，一個(gè)資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員會(huì)把公司的客戶拉走，自己?jiǎn)胃?。徐鏡錢(qián)說(shuō)，他們現(xiàn)在國(guó)際站上有3個(gè)店鋪。去年新開(kāi)的第三家店鋪，年前剛搞完一個(gè)“特別的儀式”，讓一個(gè)業(yè)績(jī)出色的95后業(yè)務(wù)員，以?xún)?nèi)部孵化的方式，來(lái)獨(dú)自管理這第三家店鋪，成為合伙人，這個(gè)店的凈利潤(rùn)40%會(huì)分給他。剛剛走馬上任的95后合伙人，開(kāi)年兩周多的時(shí)間，又通過(guò)阿里國(guó)際站拿到了3筆總共15萬(wàn)美金的訂單。

“一般在外貿(mào)行業(yè)，一個(gè)業(yè)務(wù)員在公司的平均司齡生命周期就是5年。而對(duì)于機(jī)械行業(yè)而言，想要培養(yǎng)出一名合格的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，實(shí)打?qū)嵉匦枰?年時(shí)間?！?徐鏡錢(qián)這樣描述機(jī)械類(lèi)外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)人才的不易，讓優(yōu)秀員工成為合伙人，避免核心人才流失，這是他實(shí)踐中的最優(yōu)解法。

數(shù)字化外貿(mào)就是未來(lái)

事實(shí)上，不僅浙江，其他省份的商家也在迎戰(zhàn)3月外貿(mào)旺季，而阿里國(guó)際站的3月新貿(mào)節(jié)也正式啟動(dòng)，為外貿(mào)人添磚加瓦。

“1個(gè)億！”這是阿里國(guó)際站上的90后商家趙運(yùn)奇在今年給自己定下的“小目標(biāo)”。目前，他帶領(lǐng)的合肥昇維科技公司新能源產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、非洲及中東地區(qū)。

為了抓住這個(gè)旺季，趙運(yùn)奇開(kāi)年早早地就做了全體動(dòng)員會(huì)，為了使每個(gè)成員都能跟上節(jié)奏不掉鏈?！霸镜拿恐茈p休，在3月新貿(mào)節(jié)我們臨時(shí)改成了每周單休。業(yè)務(wù)上原本每個(gè)月拉1到2次復(fù)盤(pán)會(huì)，現(xiàn)在每周都會(huì)做復(fù)盤(pán)?！币髧?yán)格的背后，獎(jiǎng)賞同樣豐厚，業(yè)務(wù)員除了既有提成之外，開(kāi)到大單還有新能源汽車(chē)、公費(fèi)旅游作為獎(jiǎng)勵(lì)。

“為迎戰(zhàn)3月外貿(mào)旺季，我們最近新組建了跨境新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)年這個(gè)團(tuán)隊(duì)招20人到30人。”70后的深圳市碩騰科技的總經(jīng)理羅暢認(rèn)為，跨境電商和國(guó)內(nèi)的新媒體運(yùn)營(yíng)人才不能通用，因?yàn)楹?nèi)外新媒體使用習(xí)慣區(qū)別很大。

羅暢的跨境新媒體團(tuán)隊(duì)，很大的投入是跨境電商直播，他認(rèn)為跨境電商的真人實(shí)時(shí)接待，給客戶體驗(yàn)感更好。數(shù)據(jù)顯示，跨境直播的真人接待，能讓潛客轉(zhuǎn)化率提升近10%。

上海四秀復(fù)合布有限公司總經(jīng)理張復(fù)才雖然是老外貿(mào)人，但面對(duì)跨境電商的態(tài)度，卻非常積極。他認(rèn)定數(shù)字化外貿(mào)就是未來(lái)的趨勢(shì)。

為了迎合趨勢(shì)，2017年，65歲的張復(fù)才開(kāi)始頻繁參加阿里國(guó)際站舉辦的各種游學(xué)活動(dòng)，“看到了別人公司的成長(zhǎng)，才能得到啟發(fā)?！睆垙?fù)才和他的跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，今年也開(kāi)始嘗試起各種數(shù)字化的推廣工具，“借助數(shù)字化推廣工具，讓我們能夠精準(zhǔn)找到目標(biāo)人群，拓展新客戶。3月是我們的重點(diǎn)月份，所有業(yè)務(wù)員都努力在拼訂單，穩(wěn)中求進(jìn)?！保ㄓ浾?莊鄭悅）

標(biāo)簽： 數(shù)據(jù)顯示 正月十五 增長(zhǎng)迅速