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中工網(wǎng)訊 ?今年以來,國網(wǎng)三門峽供電公司以客戶“用上電、用好電、不停電”為目標(biāo),不斷改善客戶辦電、用電體驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。

該公司推廣“三零三省”辦電服務(wù),深化應(yīng)用“陽光業(yè)擴(kuò)一站通”平臺(tái),設(shè)置“水電氣聯(lián)辦”窗口,全面提升服務(wù)類業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。同時(shí)積極提供增值服務(wù),定期對企業(yè)開具“用能診斷單”,幫助企業(yè)降低用能成本;為緩解疫情帶來的經(jīng)營壓力,對餐飲、交通運(yùn)輸?shù)任孱愄乩袠I(yè)減免電費(fèi)969.33萬元。該公司加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),加大在日常搶修、用戶工程接火中開展帶電作業(yè)施工,科學(xué)安排停電計(jì)劃,供電可靠率達(dá)99.97%。

(王兵 ?楊旸卓煜)

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