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中工網(wǎng)訊 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，大同新通實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司實(shí)施“首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”制度，力促員工在各自的工作崗位上敬業(yè)履職提效。

該公司規(guī)定，對來電、來訪、來信的單位或個(gè)人，第一位受理的工作人員，要在第一時(shí)間負(fù)責(zé)接待，對涉及兩個(gè)部門以上的事情，由部門負(fù)責(zé)人牽頭協(xié)調(diào)解決。對承擔(dān)辦理的工作事項(xiàng)，能夠當(dāng)場辦結(jié)的必須當(dāng)場辦。本著“急事急辦，特事特辦”的原則，盡快辦結(jié)，對一時(shí)不能辦結(jié)或需要多部門配合的事項(xiàng)，應(yīng)向當(dāng)事人講明，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。確因特殊情況不能按時(shí)限完成，應(yīng)以書面的形式向相關(guān)人員告知延期的時(shí)限。該公司以標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段，在部門與部門之間，掀起“在崗干什么、業(yè)務(wù)怎么干、怎樣實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效率同步提高、干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活”為主要內(nèi)容的競賽活動(dòng)，黨員干部帶頭圍繞自身的崗位特點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)提升計(jì)劃、工作提升目標(biāo)的改進(jìn)措施；公司實(shí)行一月一評，選樹先進(jìn)個(gè)人和部門，作為干部員工比學(xué)的標(biāo)桿。為確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效，該公司采取督查、考核、問詢等形式，對各部門標(biāo)準(zhǔn)踐行情況、制度執(zhí)行情況、工作落實(shí)情況、效率提升等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對工作落實(shí)不力、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)、制度遵守不認(rèn)真的部門和個(gè)人，進(jìn)行嚴(yán)格考核。 （鄭晴霞）

標(biāo)簽： 首問負(fù)責(zé)制 工作人員 主要內(nèi)容