三亞積極加強(qiáng)涉旅領(lǐng)域監(jiān)管,推動(dòng)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展

樹(shù)立旅游新風(fēng)尚 催生消費(fèi)新業(yè)態(tài)


【資料圖】

海南日?qǐng)?bào)三亞1月24日電 (記者周月光)三亞提前謀劃部署,下好市場(chǎng)監(jiān)管“先手棋”,推動(dòng)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展,1月20日至22日,三亞全市景區(qū)景點(diǎn)、椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客40.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42%。這是海南日?qǐng)?bào)記者1月24日從三亞春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)監(jiān)管整治新聞發(fā)布會(huì)獲得的消息。

1月24日,大年初三,三亞灣迎來(lái)上萬(wàn)游客,二十多公里沙灘,人如潮涌。海南日?qǐng)?bào)特約記者孫清攝

下好市場(chǎng)監(jiān)管“先手棋”

春節(jié)前,三亞召開(kāi)旅游市場(chǎng)監(jiān)管整治動(dòng)員部署會(huì)議,制定發(fā)布《三亞市2023年春節(jié)暨旅游旺季旅游市場(chǎng)綜合整治工作方案》,明確旅游購(gòu)物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費(fèi)、交通出行、住宿服務(wù)、旅行服務(wù)、景區(qū)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域綜合監(jiān)管責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、旅文、交通、公安等部門(mén)做好旅游文化市場(chǎng)監(jiān)管工作,以“零容忍”的態(tài)度,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

1月21日至今,三亞共查處欺客宰客、非法經(jīng)營(yíng)海上項(xiàng)目、非法攬客營(yíng)運(yùn)等各類(lèi)違法違規(guī)行為23起,處理旅游消費(fèi)投訴345件。其中,對(duì)三亞某餐飲有限公司采取虛假宣傳手段欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為依法給予50萬(wàn)元的行政處罰,有力打擊違法違規(guī)行為,維護(hù)旅游市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。

同時(shí),三亞強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),樹(shù)立文明旅游新風(fēng)尚。三亞涉旅部門(mén)結(jié)合職能職責(zé),針對(duì)交通出行、旅游購(gòu)物、景點(diǎn)游玩、安全防護(hù)等方面發(fā)布溫馨提示,引導(dǎo)游客文明出游、錯(cuò)峰出游、理性消費(fèi),讓高質(zhì)量服務(wù)發(fā)展理念在全行業(yè)蔚然成風(fēng)。

旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)全面攀升

今年春節(jié),三亞圍繞增強(qiáng)游客“體驗(yàn)感”、提升游客“幸福感”、拓展游客“參與感”,策劃以“年味滿(mǎn)三亞,金兔到萬(wàn)家”為主題的活動(dòng),組織開(kāi)展涵蓋文化、旅游、體育、演藝、促銷(xiāo)、惠民等系列活動(dòng),營(yíng)造喜慶祥和的新春文化氛圍;推出游艇旅游、水上旅游、低空旅游、鄉(xiāng)村旅游等特色旅游產(chǎn)品和旅游線路,滿(mǎn)足不同喜好和消費(fèi)需求。同時(shí),在蜈支洲島旅游區(qū)、鹿回頭景區(qū)、鳳凰嶺海誓山盟景區(qū)等開(kāi)啟夜間經(jīng)營(yíng)模式,激活夜間消費(fèi)活力。

三亞旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1月20日至22日,三亞景區(qū)景點(diǎn)、椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客為40.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42%。

主要景區(qū)接待游客量:南山文化旅游區(qū)接待10.71萬(wàn)人次;蜈支洲島旅游區(qū)接待3.32萬(wàn)人次;天涯海角游覽區(qū)接待3.03萬(wàn)人次;西島海洋文化旅游區(qū)接待1.84萬(wàn)人次。

進(jìn)出港旅客量明顯增長(zhǎng)。1月20日至22日,三亞市進(jìn)出港旅客量29.74萬(wàn)人次。其中,三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客量19.77萬(wàn)人次。進(jìn)港旅客量11.11萬(wàn)人次;出港旅客量8.66萬(wàn)人次。3天進(jìn)出港航班1208架次。

春節(jié)期間,三亞市加大對(duì)私設(shè)“景點(diǎn)”“野景點(diǎn)”整治力度,嚴(yán)厲查處旅游經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)者將私設(shè)“景點(diǎn)”作為旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售或推薦等違法經(jīng)營(yíng)行為。

三亞市有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,廣大市民游客在搜尋游玩之地時(shí),要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),搜索和景點(diǎn)相關(guān)的執(zhí)照信息,并盡量選擇正規(guī)渠道提供的景點(diǎn),不要輕信各類(lèi)社交媒體推薦的“人氣景區(qū)”,不到私設(shè)“景點(diǎn)”游玩,一旦發(fā)現(xiàn)私設(shè)“景點(diǎn)”,可在第一時(shí)間撥打88270013(三亞市整治辦電話)進(jìn)行投訴。

標(biāo)簽: 旅游市場(chǎng)