日前,浙江省消保委對(duì)人們使用頻率較高的10家在線(xiàn)醫(yī)藥用品平臺(tái)進(jìn)行了消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),53.15%的受訪(fǎng)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)醫(yī)藥用品。消費(fèi)者選擇平臺(tái)最看重的因素依次是:“藥品正宗”占72.58%,“配送速度”占55.11%,“送貨上門(mén)”“品類(lèi)豐富”占比分別為41.13%和44.09%。選擇線(xiàn)上渠道的動(dòng)因從多到少依次是:“購(gòu)買(mǎi)便捷,不用特意出門(mén)”“物流方便,能及時(shí)送達(dá)”“品類(lèi)豐富,選擇余地大”“優(yōu)惠力度大,促銷(xiāo)商品多”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然在線(xiàn)購(gòu)藥為新生事物,但各方面已相對(duì)完善,各平臺(tái)也做得相對(duì)較好。

標(biāo)簽: 浙江消保委