愛(ài)美之心人皆有之,在這個(gè)“看臉時(shí)代”,“顏值經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

作為“顏值經(jīng)濟(jì)”中最為受關(guān)注的領(lǐng)域之一,醫(yī)美行業(yè)在過(guò)去5年發(fā)生了翻天覆地的變化。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院曾指出,2015年,中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模僅達(dá)870億元,但據(jù)艾瑞咨詢(xún)近期預(yù)測(cè),2019年,中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1739億元。

伴隨著醫(yī)美行業(yè)快速成長(zhǎng)的是消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美態(tài)度的轉(zhuǎn)變。近日,在第五屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典上,華熙生物醫(yī)美市場(chǎng)總經(jīng)理王璨對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,5年前的消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示,有60%的消費(fèi)者不反對(duì)醫(yī)美,但到了2019年,最新的調(diào)研情況則表現(xiàn)為,70%-80%的消費(fèi)者直言“想做醫(yī)美”。

行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,消費(fèi)者群體快速擴(kuò)容,2019年本該是醫(yī)美行業(yè)井噴的一年,但資本降溫、事故頻發(fā)、監(jiān)管加強(qiáng)卻成為了中國(guó)醫(yī)美行業(yè)這一年的三大關(guān)鍵詞。基于此,不乏有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,今年的醫(yī)美行業(yè)“有點(diǎn)冷”。

針對(duì)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)美容與整形醫(yī)師分會(huì)會(huì)長(zhǎng)江華在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)指出,當(dāng)前醫(yī)美領(lǐng)域確實(shí)較“亂”,但這是前進(jìn)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。“有人說(shuō)今年是醫(yī)美行業(yè)的冬天,但我認(rèn)為這預(yù)示著醫(yī)美行業(yè)新的春天到來(lái)了。因?yàn)檎弑O(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步自律,市場(chǎng)也進(jìn)一步規(guī)范。”

關(guān)鍵詞一 資本降溫

2019年,盡管整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上有多家企業(yè)相繼登陸資本市場(chǎng),但醫(yī)美行業(yè)里高數(shù)額融資屈指可數(shù)。在業(yè)界看來(lái),這也反映出,資本市場(chǎng)對(duì)于醫(yī)美行業(yè)整體開(kāi)始持審慎態(tài)度。

“最近5年,應(yīng)該是中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的最興旺時(shí)期。”江華對(duì)記者表示,過(guò)去5年,醫(yī)美領(lǐng)域從業(yè)人員、就醫(yī)的求美者以及業(yè)務(wù)發(fā)生額均在激增。

幾年前,醫(yī)美行業(yè)還是一個(gè)頗為神秘的領(lǐng)域,但在多方因素的驅(qū)動(dòng)下,到2015年,醫(yī)美已然成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游、電子通訊之后的中國(guó)第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。2018年,在各大互聯(lián)網(wǎng)加碼布局醫(yī)美領(lǐng)域后,這一市場(chǎng)的關(guān)注度進(jìn)一步得到提升。

2019年則更為特殊。從多家醫(yī)美企業(yè)上市之舉來(lái)看,中國(guó)醫(yī)美領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)開(kāi)始受到國(guó)際資本的關(guān)注。

5月2日,頭頂“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)第一股”光環(huán),新氧科技正式登陸納斯達(dá)克,從2013年創(chuàng)立至上市僅走過(guò)了5年光陰。

華熙生物同樣成為了今年醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上的一匹“黑馬”。憑借故宮口紅“走紅”后,2019年4月,華熙生物提交的科創(chuàng)板申請(qǐng)被上交所受理。7個(gè)月后,華熙生物在上海證券交易所敲鐘,正式登陸科創(chuàng)板,成為“玻尿酸第一股”。上市首日,華熙生物股價(jià)報(bào)收85.1元,較發(fā)行價(jià)大漲78.07%,總市值躍升至408.48億元。

除了新氧科技和華熙生物,今年10月,中國(guó)第三大私人美容醫(yī)療服務(wù)提供商(依據(jù)2018年收入)、深圳鵬愛(ài)醫(yī)療美容醫(yī)院海外主體公司醫(yī)美國(guó)際控股集團(tuán)有限公司亦登陸了納斯達(dá)克。據(jù)悉,鵬愛(ài)醫(yī)療成立于1997年,集團(tuán)擁有數(shù)十家醫(yī)療美容中心。

醫(yī)美企業(yè)紛紛上市雖進(jìn)一步拉近了公眾和醫(yī)美領(lǐng)域的距離,但這一年,它們和資本的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)。

據(jù)報(bào)道,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái)大筆融資屈指可數(shù),資本市場(chǎng)對(duì)于醫(yī)美板塊整體持審慎態(tài)度,而且資金愈發(fā)流向明顯具有快速成長(zhǎng)潛力或者已經(jīng)跑通模式的頭部企業(yè)。

對(duì)于資本降溫一說(shuō),新氧科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO金星在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“醫(yī)美想做好連鎖,想做好標(biāo)準(zhǔn)化其實(shí)很困難。所以,醫(yī)美行業(yè)內(nèi)好的公司一旦做成了,就會(huì)有高溢價(jià)。這對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)是好事,因?yàn)橹灰龅煤?,市?chǎng)就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。但如果做得不好,同樣會(huì)受懲罰,例如陷入到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。”

2018年,金星曾用“復(fù)雜”一詞形容當(dāng)年的醫(yī)美行業(yè)。彼時(shí),醫(yī)美機(jī)構(gòu)正在大面積虧損,不少業(yè)內(nèi)人士指出國(guó)內(nèi)醫(yī)美行業(yè)中只有20%-30%的機(jī)構(gòu)是盈利的。同時(shí),盡管醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量屢創(chuàng)新高,但一些大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)被轉(zhuǎn)賣(mài)出售。

事實(shí)上,2019年,醫(yī)美行業(yè)依然延續(xù)著這一復(fù)雜的局面。根據(jù)天眼查12月27日提供的數(shù)據(jù),在篩選了經(jīng)營(yíng)范圍為“醫(yī)療美容”的公司后,2019年新增注冊(cè)(存續(xù)、在業(yè)、遷入、遷出)企業(yè)數(shù)為19038家,吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)的企業(yè)數(shù)為1514家。

金星表示,從去年開(kāi)始,整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,優(yōu)勝劣汰趨勢(shì)明顯,有機(jī)構(gòu)關(guān)張,但同時(shí)也有機(jī)構(gòu)擴(kuò)張。“很多成熟行業(yè)存在二八原則,即在一個(gè)成熟的行業(yè)里,真正經(jīng)營(yíng)好、賺錢(qián)的公司只有20%,剩余80%可能是持平或者虧損,這是非常正常的狀態(tài)。所以我認(rèn)為,醫(yī)美行業(yè)結(jié)束了過(guò)去十幾年的高增長(zhǎng)紅利期,慢慢進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)成熟的狀態(tài)。這對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事,說(shuō)明市場(chǎng)規(guī)律在起作用,留下來(lái)的是真正服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)”。

“未來(lái)5年,醫(yī)美行業(yè)仍處于朝陽(yáng)階段,還將保持每年20%左右的復(fù)合增長(zhǎng)率,有巨大的機(jī)會(huì)。”金星指出。

關(guān)鍵詞二事故頻發(fā)

11月11日,國(guó)家衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局公布了10起醫(yī)療美容違法違規(guī)典型案件,涉及到上海、浙江、安徽、山東、湖南、廣東、陜西等省市,行業(yè)痼疾尚待進(jìn)一步整治。

近日,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商(QuestMobile)發(fā)布2019顏值經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,截至2019年三季度,醫(yī)美行業(yè)MAU(月活躍用戶(hù)人數(shù))突破千萬(wàn),這一數(shù)字在2019年初為700萬(wàn),而在2018年初僅為250萬(wàn)。

顯然,醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)群體正在進(jìn)一步擴(kuò)容,但一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是,2019年,“顏值經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域事故頻發(fā)。

今年5月,因給顧客進(jìn)行“線(xiàn)雕”時(shí)操作不當(dāng)致使該顧客毀容,來(lái)自陜西西安的陳玉(化名)被告上法庭。

陳玉的好友劉燕(化名)向《國(guó)際金融報(bào)》記者透露,去年6月份,陳玉在江蘇蘇州吳中區(qū)花費(fèi)8600元報(bào)名參加了一個(gè)15天“微整形速成班”,課程涵蓋了醫(yī)美領(lǐng)域很多技能,如注射玻尿酸、埋線(xiàn)、注射肉毒素等。“老師講完知識(shí)點(diǎn)需要實(shí)踐時(shí),就用學(xué)員來(lái)進(jìn)行實(shí)操。幾乎每個(gè)學(xué)員都嘗試過(guò)一種或幾種項(xiàng)目”。

據(jù)悉,陳玉畢業(yè)后并沒(méi)有拿到任何資質(zhì)。此后根據(jù)“學(xué)校”的指導(dǎo),她開(kāi)始通過(guò)社交媒體拉客,在進(jìn)行具體項(xiàng)目時(shí),將低價(jià)的耗材高溢價(jià)售賣(mài)給顧客。“她現(xiàn)在已經(jīng)不愿意和我交流這件事了,官司的事情也還沒(méi)解決。”劉燕向記者表示。

記者查詢(xún)資料后發(fā)現(xiàn),類(lèi)似的微整形速成班并不在少數(shù),且由此滋生的糾紛亦是復(fù)雜冗長(zhǎng)、難以解決。據(jù)《新京報(bào)》今年6月份報(bào)道,某地一家微整形工作室店主不但四處出診進(jìn)行微整手術(shù),還開(kāi)設(shè)3-5天微整速成班課程。店主和學(xué)員稱(chēng),雖沒(méi)任何從醫(yī)資質(zhì),但學(xué)員只需交6800元,經(jīng)培訓(xùn)后便可開(kāi)一間微整工作室,按進(jìn)價(jià)10倍給顧客打針,便可輕松年入過(guò)百萬(wàn)。

一名醫(yī)美企業(yè)高層向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,所謂的“微整形”就是一個(gè)偽概念。“雖然微整形概念的提出,確實(shí)在過(guò)去成功讓醫(yī)美進(jìn)入到一個(gè)更廣闊的消費(fèi)者群體中,但這種說(shuō)法其實(shí)是在給消費(fèi)者一種暗示,即做的不是整形。事實(shí)上,即便是再小的整形手術(shù),如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的判斷,一定會(huì)出現(xiàn)大量問(wèn)題”。

記者還注意到,除了小型無(wú)資質(zhì)整形工作室,今年以來(lái),不少大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)也頻繁發(fā)生醫(yī)美事故。今年7月,一名32歲的女性在大連藝星醫(yī)療美容醫(yī)院做隆胸手術(shù)過(guò)程中發(fā)生意外,經(jīng)搶救無(wú)效后不幸身亡。

11月11日,國(guó)家衛(wèi)健委公布了10起醫(yī)療美容違法違規(guī)典型案件,涉及到上海、浙江、安徽、山東、湖南、廣東、陜西等省市,并要求各地對(duì)非法醫(yī)療美容等突出問(wèn)題開(kāi)展“回頭看”,將醫(yī)療美容納入國(guó)家監(jiān)督抽查以及8部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的醫(yī)療亂象專(zhuān)項(xiàng)整治工作中。

有業(yè)內(nèi)人士向記者直言,除去前述問(wèn)題外,信息不對(duì)稱(chēng)目前也是醫(yī)美行業(yè)痼疾難除的根源。在此背景下,消費(fèi)者難以便捷地獲取醫(yī)美服務(wù)信息,正規(guī)商家的營(yíng)銷(xiāo)難度也因此加大。而與之相對(duì)的是,一些無(wú)良機(jī)構(gòu)以及所謂的“渠道商”借此賺取大量差價(jià),給行業(yè)帶來(lái)了泡沫。

在CIC灼識(shí)咨詢(xún)執(zhí)行董事王文華看來(lái),醫(yī)美領(lǐng)域亟待更多權(quán)威且有實(shí)力的大型集團(tuán)進(jìn)入。

關(guān)鍵詞三 監(jiān)管加強(qiáng)

今年以來(lái),國(guó)家對(duì)醫(yī)美行業(yè)重拳出擊,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證以及廣告宣傳方面的監(jiān)管。

“在我看來(lái),整個(gè)中國(guó)醫(yī)美的市場(chǎng)是被低估的,主要是因?yàn)榇饲靶袠I(yè)發(fā)展不健全,全行業(yè)都需要為以前‘干的壞事’埋單。”對(duì)于當(dāng)前醫(yī)美市場(chǎng)所面臨的問(wèn)題,聯(lián)合麗格(北京)醫(yī)療美容投資連鎖有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李濱如是告訴記者。

但李濱也表示,這是行業(yè)早期必然存在的一些現(xiàn)象。對(duì)于市場(chǎng)中“醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)”的聲音,李濱并不認(rèn)同,他認(rèn)為,“醫(yī)美行業(yè)還沒(méi)步入正軌,上半場(chǎng)還沒(méi)開(kāi)始”。

中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美容分會(huì)主任委員李世榮見(jiàn)證了中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從萌芽到如今發(fā)展輝煌的各個(gè)階段,他向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,所有機(jī)構(gòu)應(yīng)該回歸醫(yī)療本質(zhì)。

金星也持類(lèi)似的態(tài)度。他指出,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,消費(fèi)者忽視了醫(yī)美的醫(yī)療屬性,也因此催生了醫(yī)療機(jī)構(gòu)重營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展模式。

醫(yī)療重在醫(yī)生資源,但多名行業(yè)人士向記者坦言,中國(guó)醫(yī)美領(lǐng)域的人才還較為匱乏。

艾瑞咨詢(xún)此前發(fā)布的《2019年中國(guó)醫(yī)美行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2018年,我國(guó)整形醫(yī)院與美容醫(yī)院醫(yī)生約7419位(包括整形外科、皮膚科、中醫(yī)科、口腔科部分醫(yī)生),與醫(yī)美發(fā)展相對(duì)成熟的國(guó)家對(duì)比,我國(guó)人均整形外科醫(yī)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。同時(shí),培養(yǎng)一位優(yōu)秀的醫(yī)美醫(yī)生需要10年左右的時(shí)間(5年本科,3年碩士/3年博士,3年住院醫(yī)生/專(zhuān)科培訓(xùn)后,還需取得各地衛(wèi)生部批準(zhǔn)主診醫(yī)師資格證)。

在醫(yī)美需求旺盛的今天,醫(yī)生資源的缺乏致使大量無(wú)證人員非法上崗,引發(fā)行業(yè)亂象。中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)早前發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)美“地下黑針”白皮書(shū)》,揭露了驚人的“黑醫(yī)生”信息,數(shù)據(jù)顯示,在“黑醫(yī)美”市場(chǎng),每10名醫(yī)美從業(yè)者中,就有9名“黑醫(yī)生”。

不過(guò),今年,國(guó)家對(duì)醫(yī)美行業(yè)重拳出擊,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證以及廣告宣傳方面的監(jiān)管。

江華認(rèn)為,這三個(gè)方面也將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì),“這個(gè)趨勢(shì)對(duì)一些不規(guī)范的醫(yī)美機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)確實(shí)是冬天,但對(duì)有技術(shù)實(shí)力和規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言則是新的春天。只有這樣才能夠讓真正有實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生脫穎而出,更好地為求美者提供安全有效的服務(wù),保證醫(yī)美行業(yè)能夠長(zhǎng)期健康可持續(xù)性發(fā)展”。

在采訪(fǎng)的末尾,江華還表示,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的未來(lái)發(fā)展一定是多種多樣、百花齊放的,包括公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式、民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式、搭建共同平臺(tái)以及醫(yī)生集團(tuán)等,但最終哪種形式能長(zhǎng)期存在,還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明。但不可否認(rèn)的是,“未來(lái)的模式將會(huì)以人才為中心,以技術(shù)為核心”。

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