“我們餐廳最好掃碼點餐，如果非要用現(xiàn)金，那贈送的禮品券就沒有辦法給到您”……最近，不少消費者向記者反映，他們拿著現(xiàn)金去消費，卻遇到了“差別對待”，尤其是不少老年人，幾乎被“數(shù)字”“拋棄”，卻“有苦難言”。“是不是老人家就只能被數(shù)字時代的紅利拋棄了?”(見12月24日《揚子晚報》)

無現(xiàn)金支付為日常消費帶來了便利，但對于中老年人以及使用電子設(shè)備不熟練的人群來講，無現(xiàn)金支付似乎難免困難重重。比如有的商家明知拒收現(xiàn)金違法卻仍為之，有的商家會故意為使用現(xiàn)金的消費者設(shè)置諸多障礙等。

根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。人民幣作為法定貨幣，任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金，依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外。在接受現(xiàn)金支付的前提下，鼓勵采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具。對于商家理應(yīng)遵此行事。

無現(xiàn)金社會應(yīng)該給現(xiàn)金留一席之地，但同時也不能忽視提升老年人無現(xiàn)金支付的本領(lǐng)。不必諱言，互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有人能夠脫離開網(wǎng)絡(luò)，老年人如是。況且他們面臨的不單是無現(xiàn)金支付問題，對于其它智能設(shè)備的使用也同樣需要老年人提高相應(yīng)本領(lǐng)。

為了讓老年人更好地適應(yīng)數(shù)字時代，一則子女需要手把手地教老人家如何去操作日常生活中經(jīng)常碰到的電子智能設(shè)備，并掌握一定安全上網(wǎng)的本領(lǐng);二則也需要商家多些耐心，對老年人使用智能設(shè)備尤其是無現(xiàn)金支付較困難的，做好跟進服務(wù)，而不能一概排斥。

數(shù)字時代老年人花現(xiàn)金“有苦難言”，不單單是商家經(jīng)營存在的問題，更是一道亟待紓解的社會課題。一方面對拒付現(xiàn)金的經(jīng)營者須給予法律規(guī)制;另一方面應(yīng)該從提升數(shù)字時代老年人的適應(yīng)能力入手，讓他們掌握一定的本領(lǐng)，共享智能時代帶來的各種便利。

標簽： 老年人 現(xiàn)金支付