2月16日至3月31日,河南226家景區(qū)的首道門票對游客免費。近兩年來,全國多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動以提振文旅消費。部分景區(qū)門票免費后,收入不降反升。目前,很多景區(qū)正在探索擺脫門票經(jīng)濟,大力發(fā)展索道、攀巖、演藝、文創(chuàng)產(chǎn)品等多種二次消費產(chǎn)品。

門票免了,收入?yún)s不降反升——按照傳統(tǒng)的門票經(jīng)濟思維,這是一種反常現(xiàn)象,但以“大旅游”“新旅游”或深度旅游的視角觀察,這種現(xiàn)象卻是正常的,它符合旅游市場發(fā)展規(guī)律,也符合游客需求和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,是破除門票依賴的有益實踐,也具有一定示范意義。

一直以來,不少景區(qū)都對門票收入高度依賴,但門票價格是柄雙刃劍,如偏高勢必會影響游客出游意愿。算小賬、眼前賬,可能會給景區(qū)帶來一定收入,但算大賬、長遠賬,可能會給景區(qū)帶來更多轉型升級的動能和發(fā)展空間。

近年來,游客的旅游觀念不斷轉變,很多游客已不再滿足于純觀光打卡,而是傾向于綜合體驗、多元體驗、深度體驗。如果景區(qū)能降低游客的進門門檻,并順應游客的旅游新需求,積極開發(fā)旅游二次消費產(chǎn)品,反而可能會吸引到更多游客和消費。

游客在門票之外其它環(huán)節(jié)的消費,可以讓景區(qū)實現(xiàn)“堤內損失堤外補”,甚至獲得高于門票收入的綜合收益。部分景區(qū)在門票免費后的收入不降反升,便是這種發(fā)展模式合理性的有力證明。實際上,破除門票依賴不僅有利于景區(qū)的發(fā)展,也有利于與景區(qū)關聯(lián)的交通、餐飲、住宿、購物等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此看來,一些地方對門票減免費的景區(qū)提供補貼,亦是明智之舉。

期待更多地方和景區(qū)能從中獲得啟示,在破除門票依賴上邁出更大步子,把更多創(chuàng)收心思用到門票之外,用到開發(fā)多元旅游產(chǎn)品、保障旅游服務質量、提升游客旅游體驗上來。

需強調的是,景區(qū)對相關二次消費產(chǎn)品的定價也應做到公平、合理,要遵循明碼標價等法律規(guī)則,不能利用“二道門票”或二次消費產(chǎn)品等過度薅消費者的“羊毛”。對此,文旅、市場監(jiān)管等部門也應加強監(jiān)督,確保景區(qū)門票降價或免費給游客帶來真正的實惠,給旅游市場發(fā)展注入更強勁、持久的活力。

(記者 李英鋒)

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