“你們的服務太貼心了!謝謝你們,我父親得救了。”7月12日,記者了解到,襄城供電中心及時響應群眾訴求,精準服務用戶,全力保障居民安全可靠用電。

“請你們快救一下我父親,我們小區(qū)電力計劃檢修,我父親病重,需要24小時吸氧……”7月11日一大早,王女士撥打了襄城供電中心檀溪供電所的服務熱線。原來,王女士在家照顧因心肺功能衰竭需要24小時吸氧的父親。當天上午7點30分,她收到社區(qū)網(wǎng)格群發(fā)的電力計劃檢修信息后,擔心呼吸機無法正常使用。

據(jù)了解,王女士和父親居住的襄陽市第四干休所公共設施日漸陳舊,影響居民生活品質(zhì)。襄城區(qū)慧苑社區(qū)決定對其進行改造,改造期間,需要供電部門對小區(qū)電力分批次進行計劃檢修。

檀溪供電所負責人徐學群接到王女士的求助電話后,立即組織工作人員調(diào)用緊急發(fā)電機前往現(xiàn)場。

上午7點50分,該供電所網(wǎng)格員屈軍勝、李飛攜發(fā)電機到達現(xiàn)場。他們合力將發(fā)電機從車上搬到合適位置,隨后進行接線、安裝……不一會兒,發(fā)電機開始運轉,王女士父親所用的呼吸機得以正常工作。

(記者 ??※i)

標簽: 襄城供電中心 檀溪供電所 襄陽市第四干休所 緊急發(fā)電機