近日，深圳市福田區(qū)既有住宅加裝電梯便民服務(wù)點正式揭牌。據(jù)悉，這是全市首個區(qū)級既有住宅加裝電梯便民服務(wù)點，將為居民提供“一站式”電梯加裝咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。 　　據(jù)深圳市住房和建設(shè)局介紹，隨著深圳市老舊多層住宅小區(qū)居民老齡化日益嚴重，對加裝電梯的需求愈發(fā)迫切。為此，該局將既有住宅加裝電梯納入為民辦實事解難題范疇，通過健全制度規(guī)范、創(chuàng)新服務(wù)機制、搭建協(xié)商平臺等方式，推進民生實事項目落地落實。截至目前，全市約62個小區(qū)242個單元開展了加裝電梯試點工作，其中福田區(qū)有93部電梯建成投入使用，居全市第一。

加裝電梯工作流程化標準化精細化

為建立健全制度規(guī)范，加強統(tǒng)籌推進力度，深圳市住房和建設(shè)局編制了《深圳市既有住宅加裝電梯實施方案》，正按程序報審;已發(fā)布《深圳市既有住宅加裝電梯工程工作指引(試行)》，為全市加裝電梯工作提供了流程指引。

在此基礎(chǔ)上，福田區(qū)率先出臺《福田區(qū)既有住宅加裝電梯工作方案》，推進加裝電梯工作流程化、標準化、精細化，明確了轄區(qū)各部門職責(zé)分工，規(guī)范了規(guī)劃設(shè)計、協(xié)商公示、工規(guī)審批、小散工程備案、管線改遷、電梯安裝、驗收登記、使用維護等流程。

同時，采取“2+3+X”模式(“2”即街道辦事處、社區(qū)工作站，“3”即實施主體、設(shè)計、施工企業(yè)，“X”即轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、黨員代表、志愿者及其他關(guān)心加梯的熱心人士)搭建議事協(xié)商調(diào)解平臺，宣傳政策、聽取民意、提出建議，積極參與協(xié)調(diào)居民意愿、出資比例、電梯選型等問題。在加裝電梯過程中注重改善低樓層局部環(huán)境，合力改善居住品質(zhì)，實現(xiàn)住有宜居。

“電梯加裝超市”貼心服務(wù)便民利民

此次掛牌的“電梯加裝超市”是在益田村設(shè)立全市首家小區(qū)加裝電梯便民服務(wù)點的基礎(chǔ)上成立的。據(jù)了解，益田村是一個1995年入住的老舊小區(qū)，多層住宅有170多個單元。自去年政府在益田村設(shè)立全市首家小區(qū)加裝電梯便民服務(wù)點以來，小區(qū)已有3個單元電梯加裝成功并運行，6個單元加裝電梯正在施工。此外，通過意向調(diào)查，有加裝意向的還有60-70個單元。

“原先居民自己跑可能需要跑十幾個部門，蓋十幾次章，歷程非常復(fù)雜。服務(wù)點成立后，現(xiàn)場有相關(guān)政府工作人員進行指導(dǎo)，居民可直接對接，為手續(xù)辦理提供極大便利。”益田村物業(yè)管理處相關(guān)負責(zé)人介紹，該小區(qū)電梯加裝從第一臺的居民自主安裝耗時近3年，到服務(wù)點成立后4至6個月即可成功辦理，時間大大縮短，為居民提供不少便利。

據(jù)了解，此次區(qū)級便民服務(wù)點引入了日立、三菱、OTIS等知名電梯廠商及相關(guān)服務(wù)企業(yè)形成“電梯超市”，集中為居民提供電梯選型、代辦設(shè)計、審批辦理、安裝施工、運營維護等服務(wù)，旨在讓該試點形成可復(fù)制、可推廣、可宣傳的福田模式。

標簽： 深圳市 福田區(qū) 老宅 裝電梯