記者18日從東莞市大朗鎮(zhèn)獲悉，在首屆全省市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳評(píng)估中，經(jīng)過(guò)實(shí)地核查、專(zhuān)家論證等全面評(píng)估，大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心脫穎而出，被評(píng)為廣東省“區(qū)縣級(jí)標(biāo)桿大廳”，而這也是東莞唯一獲此殊榮的鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心。

辦理全鎮(zhèn)1200余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)

據(jù)了解，此次評(píng)估選取了全省21個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳和42個(gè)區(qū)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳作為對(duì)象，分別從服務(wù)舒適度、完備度、成熟度和滿(mǎn)意度四個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)書(shū)面評(píng)審、實(shí)地核查、專(zhuān)家論證等全面評(píng)估，廣州、深圳、東莞等6個(gè)地市的市級(jí)行政服務(wù)大廳被評(píng)為市級(jí)標(biāo)桿大廳，大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心等15個(gè)區(qū)縣級(jí)行政服務(wù)大廳被評(píng)為區(qū)縣級(jí)標(biāo)桿大廳。

記者實(shí)地看到，大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的辦公區(qū)域約4000平方米，分為南北廳。內(nèi)設(shè)有窗口服務(wù)區(qū)、咨詢(xún)?nèi)∽C區(qū)、24小時(shí)自助區(qū)、自助填表區(qū)、自助辦理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、休閑等候區(qū)、母嬰室、志愿者服務(wù)站、工會(huì)驛站等多個(gè)功能區(qū)。

“我們實(shí)行‘前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件’的政務(wù)服務(wù)模式。”據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該中心設(shè)有88個(gè)辦事窗口，可辦理全鎮(zhèn)1200多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)辦事窗口和服務(wù)事項(xiàng)“一門(mén)式”集中、“一站式”辦理，讓市民“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。其中的10個(gè)綜合窗口，實(shí)現(xiàn)證照申報(bào)、醫(yī)療衛(wèi)生、不動(dòng)產(chǎn)登記等26個(gè)部門(mén)953項(xiàng)業(yè)務(wù)“一窗式”綜合收件。

中心內(nèi)設(shè)置“深莞通辦”專(zhuān)窗

“以前開(kāi)辦企業(yè)，要先去市場(chǎng)監(jiān)管分局申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再到公安分局進(jìn)行公章刻印登記，還要到稅務(wù)分局辦理稅務(wù)登記，來(lái)回折騰，十分麻煩，現(xiàn)在在大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，一次性就全部辦理了，既高效又方便。”剛辦完企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)的王先生對(duì)該政務(wù)服務(wù)中心提供的“一門(mén)式”服務(wù)稱(chēng)贊不已。

如今在大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，不僅能辦理鎮(zhèn)內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，還能實(shí)現(xiàn)深莞通辦、全市通辦和跨鎮(zhèn)通辦。據(jù)介紹，大朗鎮(zhèn)作為“深莞通辦”第二批試點(diǎn)單位，已形成“深莞通辦”259項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，提供跨城通辦服務(wù);大朗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置了“深莞通辦”專(zhuān)窗，配備“深莞通辦”專(zhuān)員，跟蹤落實(shí)辦理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，該中心可辦理30個(gè)東莞市直部門(mén)的860項(xiàng)市級(jí)事項(xiàng)，辦事群眾在窗口提交相關(guān)資料，即可辦理市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，有效實(shí)現(xiàn)“就近辦”“一次辦”;中心所有綜合窗口皆可受理跨鎮(zhèn)通辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸?shù)?0個(gè)大類(lèi)623項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨鎮(zhèn)通辦。

標(biāo)簽： 大朗鎮(zhèn) 政務(wù) 服務(wù) 事項(xiàng)