到了交房時(shí)間，漢陽區(qū)福星惠譽(yù)漢陽城云頂二期公寓的業(yè)主驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)：承諾的4.5米層高，實(shí)際不足;套內(nèi)面積變小，公攤面積增大;樣板間的玻璃幕墻與交付也不一致……8月4日，有業(yè)主向極目新聞反映此事。開發(fā)商對此回應(yīng)稱，業(yè)主理解有偏差，交付標(biāo)準(zhǔn)與合同完全一致。

業(yè)主驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)與銷售宣傳有差異

上月底，漢陽城云頂二期集中交付，部分業(yè)主驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題。有業(yè)主反映，7月29日，按開發(fā)商要求交付購房面積差價(jià)、住宅專項(xiàng)維修資金及一年物業(yè)費(fèi)后，拿到鑰匙開始驗(yàn)房，現(xiàn)場看房卻發(fā)現(xiàn)與銷售時(shí)宣傳的情況存在不小的差異。

業(yè)主稱，售樓部樣板間及布局圖片均有贈送面積、層高和結(jié)構(gòu)等情況展示，實(shí)際驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)，承諾贈送的約8-10個(gè)平方米面積，現(xiàn)場沒有這一部分;層高承諾4.5米，可自行隔層，但實(shí)際不足4.5米;煙道及風(fēng)口、衛(wèi)生間結(jié)構(gòu)有差異;樣板間有一層窗戶及外側(cè)玻璃幕墻，實(shí)際只有一層玻璃幕墻，安全性及隔熱性無法保證;套內(nèi)面積變小，公攤面積增大;室內(nèi)噴淋頭位置不對，有消防問題。

業(yè)主萬先生介紹，他是2019年6月1日購買的漢陽城云頂二期公寓，面積72平方米。實(shí)際上公寓共有3種戶型，據(jù)他了解，最近交付后業(yè)主反映的層高、落地窗、實(shí)際面積等問題普遍存在。他說，窗戶的密封性不太好，關(guān)于層高問題，他在煙道沒安裝時(shí)測量過，加上樓板高度只有4.4米，不算樓板只有4.3米，做隔層的話效果不好，他現(xiàn)在希望退房。

業(yè)主顏女士則表示，買房時(shí)的宣傳單還保存手上，銷售當(dāng)時(shí)跟她說過，房屋是有贈送面積的，結(jié)果交付并沒有贈送面積，公攤還變大了。

開發(fā)商回應(yīng)交付標(biāo)準(zhǔn)與合同一致

8月4日，極目新聞記者來到漢陽城云頂二期，工作人員表示負(fù)責(zé)人不在，記者留下業(yè)主反映的問題后離開。當(dāng)天下午，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人告訴記者，接受媒體采訪需要經(jīng)過公司同意，他將向公司匯報(bào)。不久，一位工作人員向記者發(fā)來回復(fù)，就業(yè)主提出的問題作出回應(yīng)。

回復(fù)稱，漢陽城云頂二期集中交付期間，無論業(yè)主是否已交付相關(guān)費(fèi)用，只要核實(shí)業(yè)主身份，物業(yè)及開發(fā)商均安排人員隨時(shí)陪同業(yè)主驗(yàn)房，并且針對驗(yàn)房過程中所提出的房屋質(zhì)量瑕疵認(rèn)真記錄，分類匯總，安排專業(yè)人員整改。

針對該業(yè)主所反映的問題，答復(fù)如下：1、購房合同約定層高4.5米，實(shí)際交付層高為4.5米，交付標(biāo)準(zhǔn)與合同一致。業(yè)主理解的應(yīng)該為凈高，不包含樓板厚度;2、煙道及風(fēng)口，衛(wèi)生間結(jié)構(gòu)，開發(fā)商按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，不同樓層不同房間存在合理差異，滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和功能性要求;3、項(xiàng)目根據(jù)合同為毛坯交付，前期樣板間為展示樣板間。裝修展示樣板間設(shè)置在原營銷中心一樓內(nèi)，為臨時(shí)建筑。營銷中心本身有玻璃幕墻，因需考慮樣板間的大小與實(shí)際一致，客戶看到樣板間的外側(cè)玻璃幕墻實(shí)為營銷中心的外墻，公司購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際交付完全一致。

針對“套內(nèi)面積變小，公攤面積增大”問題，回復(fù)中介紹，房屋實(shí)測結(jié)果是取得武漢市政府及武漢市房管局許可的具備資質(zhì)的測繪公司經(jīng)現(xiàn)場實(shí)測后提交的，出具的測繪報(bào)告具有權(quán)威性。另外，武漢市商品房買賣合同中，關(guān)于面積測量有明確規(guī)定，都是按建筑面積計(jì)算，此標(biāo)準(zhǔn)也是武漢房地產(chǎn)市場的通用標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)主反映的消防問題，室內(nèi)噴淋頭位置不對，開發(fā)商表示，可能會有個(gè)別噴頭安裝方式存有施工誤差，接到業(yè)主訴求后，公司會及時(shí)安排整改并符合消防要求。接下來，公司還將與業(yè)主進(jìn)一步溝通此事。

(記者 劉閃)

標(biāo)簽： 樓盤 虛假宣傳 業(yè)主投訴