4月6日,為期一個(gè)月的北京市豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)“春風(fēng)送暖服務(wù)月”拉開序幕,開通為企服務(wù)“全樓幫辦”直通車、來廳辦事享停車優(yōu)惠、不動(dòng)產(chǎn)登記推出幫您辦優(yōu)先辦、圖書市集等五方面12項(xiàng)惠企便民服務(wù)舉措集中發(fā)布。豐臺(tái)區(qū)企業(yè)綠通工作室正式啟動(dòng),將為豐臺(tái)發(fā)展伙伴單位和規(guī)模稅源等重點(diǎn)企業(yè)提供“全流程政務(wù)服務(wù)”。此外,豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為“南中軸政務(wù)會(huì)客廳”,計(jì)劃利用三年時(shí)間,進(jìn)一步提升政務(wù)集成服務(wù)能力,2025年實(shí)現(xiàn)高頻涉企事項(xiàng)“廳內(nèi)辦結(jié)”100%,打造成為“豐臺(tái)區(qū)政務(wù)會(huì)客廳”。

著力打造“豐臺(tái)區(qū)政務(wù)會(huì)客廳”


(資料圖片)

豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心是南中軸疏整促轉(zhuǎn)型發(fā)展成果,8個(gè)專區(qū)46家審批部門于2021年集中入駐,充分發(fā)揮聚合融合優(yōu)勢(shì),“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”“零見面審批”等便民舉措不斷涌現(xiàn),為企業(yè)群眾交出了一份份答卷。

未來,豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將作為“南中軸政務(wù)會(huì)客廳”,推動(dòng)政務(wù)集成服務(wù)再升級(jí)。據(jù)了解,豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在物理資源“全聚合”優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,利用三年的時(shí)間,以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力,著力打造“豐臺(tái)區(qū)政務(wù)會(huì)客廳”。

“政務(wù)會(huì)客廳是政府為企業(yè)群眾提供線上線下政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái)、政企交流互動(dòng)的支撐載體、群眾享有公共服務(wù)與公益服務(wù)的城市空間,建成后將成為城市發(fā)展的無形資產(chǎn)、企業(yè)形象的優(yōu)質(zhì)名牌,市民群眾的幸福指標(biāo)、投資環(huán)境的晴雨窗口,從而更好地滿足市場(chǎng)主體和社會(huì)主體對(duì)政務(wù)服務(wù)發(fā)展的新需求、新期盼,為豐臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)倍增追趕合作發(fā)展助力添彩?!必S臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

“綠通”工作室啟動(dòng)

4月6日,豐臺(tái)區(qū)“綠通”工作室正式啟動(dòng),將為豐臺(tái)發(fā)展伙伴單位和規(guī)模稅源等重點(diǎn)企業(yè)提供全流程高品質(zhì)政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。

當(dāng)天,15家豐臺(tái)區(qū)百強(qiáng)企業(yè)作為政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官,先后前往綜合受理專區(qū)、自助服務(wù)廳、政務(wù)咨詢平臺(tái)和各專區(qū)以“用戶視角”沉浸式體驗(yàn)全流程政務(wù)服務(wù)。

在“綠通”工作室,企業(yè)所需辦理的所有事項(xiàng)都由專人負(fù)責(zé)、專窗接待,將其引導(dǎo)至相關(guān)樓層,由相關(guān)業(yè)務(wù)專員進(jìn)行政策解答、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、全程幫辦。以企業(yè)變更名稱事項(xiàng)為例,企業(yè)往往要面臨經(jīng)營、社保、納稅、財(cái)產(chǎn)登記等“一攬子事”,在此之前,需要企業(yè)去綜合受理專區(qū)、社保、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等多專區(qū)、多窗按順序分開辦理。但是隨著“綠通”工作室的啟用,企業(yè)現(xiàn)在只需要來到“綠通”工作室,即可體驗(yàn)一站式政務(wù)服務(wù)。這意味著從申報(bào)納稅到保險(xiǎn)繳納,從出生婚育到門診報(bào)銷等1700余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)從“一堆事”到“一件事”、從“多次跑”到“一次辦”、從“多人經(jīng)手”到“專人幫辦”。

12項(xiàng)惠企便民舉措發(fā)布

春風(fēng)送暖服務(wù)月期間將啟動(dòng)2023年“政務(wù)服務(wù)面對(duì)面”全平臺(tái)首場(chǎng)直播,推出豐臺(tái)企業(yè)“綠通體驗(yàn)行”,開展“惠企便 民政策宣傳月”,整合一批集成化服務(wù),開通為企服務(wù)“全樓幫辦”直通車,啟動(dòng)特約頒證員“送祝?!被顒?dòng),推出銀行貸款對(duì)接服務(wù),提供優(yōu)惠停車服務(wù),開設(shè)“樹形象、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)”云講堂,啟動(dòng)“便利送到您身邊”活動(dòng),推出“閱讀北京文脈 傳承古都文化”圖書市集,提供不動(dòng)產(chǎn)登記“幫您辦、優(yōu)先辦 ”服務(wù) 。

據(jù)悉,豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員前期對(duì)周邊十?dāng)?shù)個(gè)停車場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪,從地理位置、車位數(shù)量、停車價(jià)格等方面研判梳理出4個(gè)最為便利的停車場(chǎng)繪制停車手繪圖和周邊禁停區(qū)域示意圖,并設(shè)計(jì)電子一鍵導(dǎo)航,通過豐政通微信公眾號(hào)、路口標(biāo)識(shí)、宣傳折頁等渠道,引導(dǎo)來廳辦事的企業(yè)群眾迅速找到合適的停車場(chǎng),切實(shí)緩解停車難題。除此以外,春風(fēng)送暖服務(wù)月期間還推出了免費(fèi)停車的硬核福利,2023年4月6日至5月6日,企業(yè)群眾來廳辦事后可憑工作人員發(fā)放的停車券,前往海戶屯停車場(chǎng)(位于豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心東北側(cè)),享受免費(fèi)停車一次(停車時(shí)間:8:30-18:30)。

豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開廳運(yùn)行兩年來,積極撬動(dòng)“放管服”改革杠桿,陸續(xù)推出“六辦”服務(wù)包、證照聯(lián)辦、“重點(diǎn)聯(lián)辦事項(xiàng)管家服務(wù)”、零見面預(yù)審等一系列惠企政策,下一步,將不斷擴(kuò)寬政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、延伸政務(wù)服務(wù)范圍,用最優(yōu)政策力度、最暖服務(wù)溫度、最快辦事速度展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新作為、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新突破、取得政務(wù)服務(wù)新成就,為全區(qū)倍增追趕、合作發(fā)展貢獻(xiàn)政務(wù)力量。

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