“如果您需要法律援助，請向我們訴說”（主題）

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【資料圖】

山東省日照市總工會開設(shè)職工維權(quán)“工會法律在線”專題廣播欄目，線上為職工答疑解惑，線下成立職工維權(quán)快速反應(yīng)隊伍等，為職工維權(quán)提供全過程的法律服務(wù)。

2022年以來，山東省日照市總工會在市廣播電臺開設(shè)了職工維權(quán)專題欄目“工會法律在線”，通過“在線+快速反應(yīng)”“在線+多元服務(wù)”等方式實現(xiàn)職工“線上+線下”普法和維權(quán)無縫銜接，讓有需求的職工既掌握了法律知識，又能找到維權(quán)渠道。

開通普法節(jié)目，在線實時互動

“如果您的勞動權(quán)益受到侵害；如果您所在的企業(yè)沒有跟您簽訂勞動合同，拖欠工資，沒有繳納社保；如果您需要法律援助……請向我們訴說。”這是每周三10點～11點“工會法律在線”節(jié)目的開場白。

節(jié)目中，嘉賓采取“法條+案例+互動”形式講解，聽眾通過廣播、熱線電話等形式進(jìn)行互動，律師在線實時答疑解惑。節(jié)目播出后，解答問題錄入臺賬，每期音頻同步上傳“齊魯工惠”APP“職工大講堂”欄目。

貨車司機張師傅在送貨途中與一輛摩托車發(fā)生交通事故，負(fù)次要責(zé)任，但張師傅的單位以造成損失為由，拒絕支付工資。張師傅撥打“工會法律在線”節(jié)目熱線電話后，日照市總工會相關(guān)工作人員迅速與其聯(lián)系詢問信息，并與其所在公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。最終，該公司同意盡快支付工資。

“這個欄目不僅普法，還給我們提供了一個維權(quán)的途徑，很實用?！睆垘煾嫡f。

線上答疑解惑，線下提供法援

據(jù)介紹，“工會法律在線”單期節(jié)目有20多萬人同步在線收聽，已開播46期，共解答職工問題500余人次。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，通過節(jié)目反映工資問題的占31.3%、社保繳納問題占29.2%、勞動合同問題占19.2%、工傷問題占5.8%。

“為進(jìn)一步發(fā)揮工會職能，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，日照市總工會現(xiàn)面向全市廣大律師招募一批法律服務(wù)志愿者，共同參與規(guī)范企業(yè)勞動用工行為、調(diào)處勞動矛盾糾紛、維護(hù)職工合法權(quán)益。”2022年，日照市總工會發(fā)布招募通知，累計簽約律師志愿者75名。

線上直播解答問題，線下提供法律援助，律師先在求助職工和涉事單位之間調(diào)解，如調(diào)解不成功再給當(dāng)事人代理仲裁和訴訟，提供全過程的法律服務(wù)。

如今，日照市總工會工作人員與招募的75名律師組成4支職工維權(quán)快速反應(yīng)隊伍，采取“線上+快速反應(yīng)”模式，簡化維權(quán)程序，以最快速度為職工提供最優(yōu)法律服務(wù)。

制定多元化方案，促進(jìn)調(diào)裁訴對接

事實清楚、適用法律明確的簡單案件由工會干部調(diào)解；沒有明顯的違法事實或違法事實不容易提出證據(jù)的由勞模擔(dān)任的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；符合法律援助條件的，由律師提供代理訴訟、仲裁專業(yè)服務(wù)；復(fù)雜案件需要多部門合力解決的，由多部門聯(lián)合調(diào)處……為高效維護(hù)職工合法權(quán)益，日照市總工會制定了調(diào)解、訴裁調(diào)對接等多元化法律援助方案。

董某是日照市某小區(qū)的保潔員，被物業(yè)公司拖欠兩個月的工資3000元，多次討要未果后，董某撥通“工會法律在線”節(jié)目熱線電話，希望工會幫助自己以及10名工友討回被拖欠的工資，共計3.3萬元。

日照市總工會向董某和物業(yè)公司問明情況后，安排勞模調(diào)解員劉加星找到物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行調(diào)解，該經(jīng)理承諾立即向上級公司申請撥款，解決拖欠工資問題，并且承諾繼續(xù)留用這些職工。最終，事情得到妥善解決。

2022年以來，日照市總工會共調(diào)處勞動爭議案件300多起，辦理法律援助案件500多件，裁調(diào)對接和訴調(diào)對接案件600多件，為職工挽回經(jīng)濟損失900多萬元。

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