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近日，包頭市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線企業(yè)（經(jīng)營主體）專席開通，7×24小時全面受理廣大企業(yè)（經(jīng)營主體）在行政審批、政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境方面的咨詢、訴求。

企業(yè)（經(jīng)營主體）撥打“12345”，根據(jù)語音提示按2鍵進(jìn)入企業(yè)專席。

該專席主要受理企業(yè)（經(jīng)營主體）的各類非緊急訴求，包括行政審批、政務(wù)服務(wù)、營商環(huán)境等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。具體包括招商引資，招才引智，政務(wù)服務(wù)，商事登記，不動產(chǎn)登記，納稅，對外開放，政府采購，獲得用電、用水、用氣、供暖，園區(qū)用地保障，融資服務(wù)，人力資源，市場監(jiān)管，辦理破產(chǎn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運用，宜居環(huán)境等。

也有不予受理范圍，包括應(yīng)當(dāng)依法通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進(jìn)入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗等事項。

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