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1月14日是北方傳統(tǒng)的小年,對大多數(shù)人來說,這一天是和家人團(tuán)聚的日子,但對于南陽東站的工作人員來說,今天是春運(yùn)第8天,是一如既往堅(jiān)守崗位、全力保障旅客平安有序出行的每一天。

上午8點(diǎn),南陽東站副站長郭亞非在檢票口和站臺上盯控G9198次列車檢票及乘降組織,這是今天加開的春運(yùn)臨客,由于是首次開行,有著20多年客運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)的郭亞非把工作重點(diǎn)放在了旅客檢票、站臺組織等環(huán)節(jié)。

南陽東站副站長郭亞非指導(dǎo)旅客有序檢票

9點(diǎn),在南陽東站綜控室,綜控員邵聰雪正在認(rèn)真核對旅客服務(wù)系統(tǒng)中列車時刻變化情況,并不時用對講機(jī)向各崗位傳遞信息,同時認(rèn)真修改導(dǎo)向屏、廣播系統(tǒng)、檢票閘機(jī)的執(zhí)行時間。據(jù)了解,當(dāng)日受天氣影響,部分列車晚點(diǎn)運(yùn)行,為保證現(xiàn)場組織有序,她必須精準(zhǔn)掌握列車開行情況,及時把信息傳達(dá)至相關(guān)崗位并妥善做好應(yīng)對。

10點(diǎn),進(jìn)站口實(shí)名制驗(yàn)證處迎來了一波集中進(jìn)站的客流。實(shí)名制驗(yàn)證員蘇裕一方面對通過閘機(jī)進(jìn)站的旅客進(jìn)行使用須知宣傳,避免產(chǎn)生擁堵,另一方面對走人工通道的旅客進(jìn)行票、證、人核驗(yàn)。

實(shí)名制驗(yàn)證員蘇裕正在對走人工通道的旅客進(jìn)行票、證、人核驗(yàn)

“列車馬上進(jìn)站了,候車旅客請站在安全線以內(nèi),扶好行李,看管好小孩……”10點(diǎn)許,在南陽東站一站臺,G52次列車即將進(jìn)站,客運(yùn)值班員王歡耐心地進(jìn)行安全乘車宣傳。G52次作為南陽東站的熱門車次,春運(yùn)以來客流增幅較大,旅客攜帶的行李箱等物品也較多,這給站臺乘降組織增加了難度,站臺上的客運(yùn)人員都打起了十二分的精神,不間斷關(guān)注站臺旅客動態(tài),一遍又一遍耐心地進(jìn)行安全宣傳。

列車即將進(jìn)站,客運(yùn)值班員王歡正在關(guān)注站臺旅客動態(tài)。

下午2點(diǎn),南陽東站又迎來了一波集中客流??瓦\(yùn)員李楠、徐昭穎都是休班的職工,她們放棄休息時間主動參與到志愿服務(wù)中來,志愿者“紅馬甲”就是她們對青春最好的詮釋。

據(jù)了解,本次春運(yùn)是鄭渝高鐵全線貫通后的首次春運(yùn),也是“新十條”防疫政策實(shí)施后的第一個春運(yùn),南陽東站從設(shè)備、服務(wù)、安全等方面全面做好準(zhǔn)備,努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。(文/王順鐸? 圖/徐昭穎 李楠)

標(biāo)簽: 一如既往 執(zhí)行時間 廣播系統(tǒng)