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中工網(wǎng)記者 苗辰

大數(shù)據(jù)與旅游產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用是未來行業(yè)的發(fā)展趨勢。9月14日，記者隨“黃河安瀾”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳采訪團在洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園看到，監(jiān)測洛陽主要景區(qū)實時旅游情況的一組組數(shù)據(jù)正在大屏幕上滾動更新。

圖為洛陽旅游大數(shù)據(jù)綜合管控平臺 中工網(wǎng) 記者苗辰 攝

“‘大數(shù)據(jù)’會讓每個游客更加精準化，比如一個人來自山東，一個人來自湖北，他們在景區(qū)買了什么東西，消費了多少錢，這一個人不足以代表什么，但大數(shù)據(jù)統(tǒng)計之后就可以知道每個地區(qū)人群不同的消費習(xí)慣、游玩時段、交通方式……”，洛陽文旅集團杜峻成告訴中工網(wǎng)記者。有了大數(shù)據(jù)的支撐，景區(qū)可以對游客群體進行精準化服務(wù)、人性化服務(wù)，增強游客的游玩體驗感。

圖為洛陽龍門石窟大數(shù)據(jù)采集分析頁面 中工網(wǎng)記者 苗辰 攝

“預(yù)判”也是大數(shù)據(jù)的重要作用。杜峻成說，在規(guī)劃景區(qū)發(fā)展或策劃未來活動時，景區(qū)可以有更充分的數(shù)據(jù)支持，之前可能是在摸著石頭過河，現(xiàn)在這個石頭更加明確一些了。

圖為“享游洛陽”APP演示界面 中工網(wǎng)記者 苗辰 攝

據(jù)了解，依托數(shù)據(jù)資源的開放和共享、釋放技術(shù)紅利理念，洛陽市文旅集團還打造了文旅消費平臺“享游洛陽”APP，收錄全市旅游線上資源，承擔(dān)了洛陽市文旅消費券的發(fā)放功能等。作為一站式旅游服務(wù)平臺，游客可以便捷進行線上門票預(yù)約、餐飲住宿預(yù)約、瀏覽公共資訊等。

標簽： 旅游產(chǎn)業(yè) 公共資訊 摸著石頭過河