原標(biāo)題：緊急調(diào)運物資1.4萬噸 一線人員增至4000余人（引題）

攻堅克難 京東援滬“海陸空”齊發(fā)（主題）

記者近日從京東集團獲悉，在各級相關(guān)政府部門的幫助支持下，京東上海周邊倉群陸續(xù)開倉，但由于疫情復(fù)雜，還有部分倉群的開倉工作仍在積極協(xié)調(diào)中。在這種情況下，為了讓消費者盡快收到物資，京東以異于常規(guī)的、高成本的航空、海運、鐵路、公路等立體交通保供方式從全國調(diào)配物資，全方位支持上海保供。

近一周來，京東保供專列“海陸空”齊發(fā)，從北京、廣州、武漢、成都、西安和濟南等多地緊急調(diào)撥了共計約1.4萬噸民生保供和醫(yī)療應(yīng)急物資馳援上海。同時，又新調(diào)撥了800余名小哥增援上海。截至目前，京東從全國各地陸續(xù)調(diào)集增援的快遞、分揀小哥已超4000人。

據(jù)了解，4月20日晚，裝載米面糧油等生活物資的京東物資海運專線從廣州啟航并于4月23日到達(dá)上海。而自4月14日開始，京東物流每天均會調(diào)配緊缺藥品、民生物資等通過包機航班、全貨機從北京運抵上海。同時，已從廣州、武漢、成都等地發(fā)運共計104個鐵路集裝箱和517輛貨車，滿載米面糧油等民生物資陸續(xù)抵達(dá)上海。

此外，為保障上海嬰幼兒急需的奶粉、紙尿褲供應(yīng)，京東超市和京東物流在幾個晝夜的時間內(nèi)搭建完成母嬰臨時專倉。京東超市聯(lián)合愛他美等17個知名母嬰品牌企業(yè)，從全國各地緊急調(diào)配12萬件奶粉、紙尿褲入倉。經(jīng)過眾多一線員工不眠不休、24小時連軸工作，京東超市青浦區(qū)母嬰臨時專倉已于4月10日正式開倉運營。

為盡最大程度減少運輸途中的不確定性，縮短運輸時長，提高配送效率，京東超市第一時間聯(lián)合愛他美、諾優(yōu)能、美贊臣、beaba等品牌直送入倉，此外，京東超市還調(diào)撥君樂寶、旗幟等品牌商品。目前，消費者自京東自營旗艦店下單美贊臣產(chǎn)品，京東將通過“無接觸社區(qū)保供站＋智能快遞車”相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提高快遞站點到社區(qū)的接駁效率。

據(jù)京東集團副總裁、華東分公司負(fù)責(zé)人王文博介紹，在上海市委市政府的大力支持下，京東履約訂單量不斷提升，正在盡一切努力恢復(fù)上海的運力。但鑒于疫情的復(fù)雜性，運力還沒有恢復(fù)到疫情前水平，總體仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外，具體到上海各個街道、社區(qū)，由于防控管理要求各有不同，京東在不同社區(qū)的具體履約情況存在一定的不均衡現(xiàn)象，京東充分理解廣大上海用戶目前的物資和配送需求，也會竭盡全力滿足。但受制于疫情，對仍存在部分用戶配送延遲的現(xiàn)象表示歉意，也特別感謝用戶的包容和理解。

“上海本地和外地支援的京東快遞小哥心中都非常著急，都希望大家盡早拿到物資渡過難關(guān)，心里壓力也較大，目前均處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，每天加班加點連軸轉(zhuǎn)?！蓖跷牟┱f，為此，公司一方面持續(xù)增派運力，在全國調(diào)集3246名外地援滬小哥的基礎(chǔ)上，目前又新增800余名援滬快遞員和分揀員，在人員輪班休息上給予充分保障，另一方面也將做好一線抗疫保供人員的壓力疏導(dǎo)、心理健康等工作。

此外，為盡全力、全面做好人員、貨物的防疫安全，王文博表示，京東所有進(jìn)出車輛都有專人查驗兩碼一報；所有工作場所、車輛和貨品都經(jīng)過嚴(yán)格消殺；所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測及抗原檢測，持核酸陰性證明上崗。對于外地物資的調(diào)配，采用“全程閉環(huán)通行”的模式，做到“專人專車”，以確保送到上海的各類物資安全可靠。（國際商報記者 李子晨）

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