原標(biāo)題：中國人壽向上海和吉林捐贈700萬元支持疫情防控

工人日報-中工網(wǎng)記者 時斕娜 楊召奎

為更好支援一線疫情防控，積極履行金融央企責(zé)任，中國人壽于4月18日宣布向上海和吉林捐贈700萬元，與社會各界守望相助、共克時艱。

據(jù)悉，針對吉林，中國人壽壽險吉林分公司持續(xù)開展捐款捐物及贈險工作，陸續(xù)向新老客戶贈送含新冠責(zé)任的保險，目前共贈送保險超90萬份，提供保險保障超5716億元；向全省基層防疫一線人員免費提供保險20萬余份，提供902億元保險保障。與此同時，吉林分公司各級機構(gòu)及員工紛紛向社會各界捐款捐物，合計價值近70萬元。

中國人壽財險吉林分公司還充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險作用，積極支持春耕備耕，并大力推廣線上理賠服務(wù)，及時明確出險應(yīng)急措施，保障農(nóng)民各項權(quán)益。截至4月18日，已為農(nóng)戶支付賠款1665.28萬元，有效助力農(nóng)戶再生產(chǎn)。

針對上海，對于新冠涉賠客戶，中國人壽壽險上海分公司執(zhí)行應(yīng)急服務(wù)方案，推出“主動開展出險客戶排查”“妥善做好特殊情形理賠服務(wù)通知”“簡化理賠申請資料”“指定專人服務(wù)跟進”等服務(wù)舉措，取消紙質(zhì)理賠申請資料，取消定點醫(yī)院限制，取消等待期及藥品及診療項目限制，取消免賠額。財險吉林分公司安排專人全天候值班，可通過電話、在線視頻等多種方式第一時間提供理賠服務(wù)，并安排醫(yī)療崗人員第一時間聯(lián)系報案人，進一步了解案情，甄別是否符合新冠病毒感染特征，并提供專業(yè)指導(dǎo)。

標(biāo)簽： 中國人壽