原標(biāo)題：瑞幸咖啡宣布補(bǔ)償方案：為退單用戶補(bǔ)發(fā)代金券

北京商報(bào)訊  4月19日，瑞幸咖啡發(fā)布關(guān)于昨日BUG的補(bǔ)償方案聲明。瑞幸咖啡表示，此次所有損失由瑞幸咖啡全部承擔(dān)，并將于今日陸續(xù)為餓了么平臺(tái)所有退單用戶賬戶補(bǔ)發(fā)“32元代金券”，有效期至4月30日。同時(shí)，因?yàn)樽蛉赵绺叻宓却龝r(shí)間異常而取消訂單的用戶，瑞幸咖啡也將補(bǔ)償優(yōu)惠券。

據(jù)了解，昨日上午，由于瑞幸咖啡內(nèi)部人員誤操作，餓了么平臺(tái)上套餐出現(xiàn)價(jià)格錯(cuò)誤，訂單異常，進(jìn)而導(dǎo)致門店運(yùn)營(yíng)壓力太大。瑞幸咖啡取消了餓了么平臺(tái)異常訂單，暫時(shí)關(guān)閉餓了么平臺(tái)上門店。同時(shí)，瑞幸咖啡稱將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。（記者 趙述評(píng) 張?zhí)煸?/P>

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