原標(biāo)題:1折薅羊毛上熱搜?瑞幸咖啡致歉:系后臺(tái)價(jià)格配置錯(cuò)誤已緊急叫停訂單

4月18日上午,瑞幸餓了么門(mén)店出現(xiàn)bug價(jià)格,“雙杯絲絨拿鐵”“生椰拿鐵+厚乳拿鐵”等套餐價(jià)格低至6元,一杯只要3元。話(huà)題#瑞幸#沖上了微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友們搶購(gòu)。

隨后,瑞幸咖啡發(fā)布道歉信稱(chēng),由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。為正常運(yùn)營(yíng),現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單,餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店,公司將考慮做用戶(hù)補(bǔ)償并另行通知。

上午11點(diǎn)左右,瑞幸再發(fā)聲明:經(jīng)核查,這個(gè)是瑞幸內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員配置失誤導(dǎo)致。給餓了么和大家添麻煩了,已經(jīng)在處理后續(xù)問(wèn)題。(封面新聞?dòng)浾?付文超 張?jiān)轿酰?/P>

標(biāo)簽: 瑞幸咖啡