原標(biāo)題：“砍”到小數(shù)點(diǎn)后6位！上萬(wàn)名網(wǎng)友助力，手機(jī)還沒(méi)到手？拼多多的游戲規(guī)則有點(diǎn)“迷”

浙江在線3月18日訊 3月17日晚，一位名叫“超級(jí)小桀的日?！钡闹鞑ピ谀称脚_(tái)直播參與拼多多砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)。據(jù)網(wǎng)友推算，在上萬(wàn)名粉絲的關(guān)注與助力下，該主播已將價(jià)格砍到了大約小數(shù)點(diǎn)后6位，卻仍沒(méi)領(lǐng)到手機(jī)。這一直播迅速引起網(wǎng)友關(guān)注與共鳴，話題沖上當(dāng)日B站熱搜。

10多個(gè)QQ群數(shù)萬(wàn)水友助力

砍價(jià)到小數(shù)點(diǎn)后6位仍未成功

該主播的直播回放顯示，當(dāng)天的直播時(shí)長(zhǎng)近兩個(gè)半小時(shí)?！包c(diǎn)擊使用萬(wàn)元免費(fèi)卡！”“您即將免費(fèi)拿智能機(jī)！”“加油，你離砍成功不遠(yuǎn)了”……主播在上萬(wàn)名網(wǎng)友的助力與見(jiàn)證下，持續(xù)獲得抽獎(jiǎng)次數(shù)，但始終未砍價(jià)成功。

“砍價(jià)到最后不是以百分比進(jìn)度顯示了，是要完成金幣收集任務(wù)，最開(kāi)始一個(gè)人助力給1個(gè)金幣，然后逐漸變成0.1，再后來(lái)0.01”，3月19日凌晨，浙江在線記者聯(lián)系上主播超級(jí)小桀，他告訴浙江在線記者，在剩余10.5個(gè)金幣任務(wù)時(shí)，為了試驗(yàn)到底怎樣才能最終砍價(jià)成功，他將助力信息陸續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)至十余個(gè)QQ群，據(jù)該主播描述，QQ群水友（與主播一起玩游戲的玩家或粉絲）規(guī)模起碼有一兩萬(wàn)人。然而，經(jīng)過(guò)網(wǎng)友助力，金幣任務(wù)卻止步于10.4，僅砍去了0.1。

“上萬(wàn)水友沒(méi)砍下一臺(tái)拼多多手機(jī)，相當(dāng)于都砍到小數(shù)點(diǎn)后六位了！”有觀看直播的粉絲表示。

由于眾多網(wǎng)友助力后仍未成功，該主播嘗試電話聯(lián)系拼多多客服人員，表示“邀請(qǐng)了很多朋友砍價(jià)，但頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)卡在某一步的情況”“多次分享砍價(jià)口令后，口令二維碼進(jìn)不去”“砍價(jià)進(jìn)度條到后面已經(jīng)不動(dòng)了”，在多番追問(wèn)砍價(jià)規(guī)則時(shí)，客服人員的電話直接斷線。

直播結(jié)束后，當(dāng)晚23時(shí)44分，超級(jí)小桀在微博發(fā)布動(dòng)態(tài)稱收到了一張0.01元購(gòu)買該手機(jī)的優(yōu)惠券，但他表示目前并不清楚發(fā)放優(yōu)惠券的原因。

網(wǎng)友吐槽“砍價(jià)永遠(yuǎn)差一刀”

上海律師曾將拼多多告上法庭

這一話題也迅速引發(fā)網(wǎng)友們的吐槽，不少人的槽點(diǎn)都集中在“砍一刀”永遠(yuǎn)砍不完上?！胺磸?fù)分享給各種好友之后，成功概率的確會(huì)提升，但是越到后面，每個(gè)好友能帶來(lái)的助力就越少。但是App會(huì)用不同的話術(shù)告訴我，很快就能成功了，還有99.99%就可以免費(fèi)領(lǐng)取了。”網(wǎng)友@tmac表示，曾多次參與拼多多的砍價(jià)，均以失敗告終。

街頭隨機(jī)采訪中，杭州市民郭先生提及，并非不滿砍價(jià)規(guī)則的復(fù)雜和繁瑣，而是在砍價(jià)過(guò)程中，規(guī)則不斷變化，感覺(jué)受到了“欺騙”。

浙江在線記者打開(kāi)拼多多試圖“砍”一件商品，在免費(fèi)領(lǐng)的規(guī)則頁(yè)面，特別提醒顯示“用戶參與本活動(dòng)即視為已充分閱讀、理解本活動(dòng)規(guī)則，并自愿接受活動(dòng)規(guī)則的約束”；詳細(xì)規(guī)則顯示“選擇您心儀商品，邀請(qǐng)好友助力，在24小時(shí)內(nèi)砍到0元，獲得免費(fèi)領(lǐng)商品資格。”值得留意的是，該規(guī)則中，對(duì)于具體的助力規(guī)則、中獎(jiǎng)比例并未作出相關(guān)提示與說(shuō)明。

此外，浙江在線記者在搜索公開(kāi)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，上海一名律師就因“砍一刀”砍不完的問(wèn)題將拼多多告上法庭，認(rèn)為拼多多存在欺騙消費(fèi)者行為。在案件開(kāi)庭時(shí)，拼多多方解釋，該律師手機(jī)一直顯示差0.9%無(wú)法領(lǐng)取的原因是因?yàn)橄到y(tǒng)真實(shí)數(shù)據(jù)是0.9996427%，邀請(qǐng)十幾位好友后，才砍掉0.0085745%，還剩下0.9910682%。

截至發(fā)稿拼多多未作回應(yīng)

專家呼吁更加透明的“游戲規(guī)則”

針對(duì)直播與網(wǎng)友遇到的問(wèn)題和大家關(guān)注的規(guī)則問(wèn)題，浙江在線記者聯(lián)系拼多多，截至發(fā)稿，拼多多未對(duì)事件進(jìn)行回應(yīng)。

“一些社交電商會(huì)通過(guò)深諳人性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，吸引用戶流量、保持粘性，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)商業(yè)交易的目的?！鄙虾６魏投温蓭熓聞?wù)所合伙人、中國(guó)法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息法研究會(huì)理事劉春泉表示，對(duì)于是否存在虛假宣傳，目前暫時(shí)無(wú)法界定，但是如果對(duì)消費(fèi)者存在誤導(dǎo)性，也是不可取的。

根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。劉春泉認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者有如實(shí)全面告知消費(fèi)者的義務(wù)。

到底怎樣才能砍價(jià)成功？對(duì)于許多消費(fèi)者內(nèi)心的這個(gè)疑惑，一位不愿透露姓名的資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)律師表示，問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)還是“規(guī)則的透明性”。

“對(duì)于砍價(jià)能否成功，大家仍處于推測(cè)狀態(tài)，但正是因?yàn)橐?guī)則的不透明性和可變性引起了用戶的質(zhì)疑?！痹撀蓭熃ㄗh，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，在開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)，要明確規(guī)則和中獎(jiǎng)幾率，這樣才能真正地取得用戶信任，維持顧客粘性，保護(hù)品牌形象。（記者 楊丹丹 翁宇君）

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