原標題：深圳寶安婦幼上線“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”

工人日報-中工網(wǎng)記者 劉友婷 通訊員 劉叮冬

“真的特別幸運能遇到寶安婦幼‘互聯(lián)網(wǎng)+護理服務’，上門的護士非常專業(yè)和耐心，不僅能及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，還傳授了很多照護寶寶的知識與技巧。”

林女士是一個新手媽媽，出院第2天帶寶寶復查黃疸后，醫(yī)生交代寶寶出生后3-5天是黃疸高峰期，2天后需再返院復查，順便再采集足底血。可是回家以后，眼看著天氣日漸寒冷，受疫情的影響外出多有不便，不巧先生正在外出差，自己的產(chǎn)后傷口也尚未恢復，帶孩子去醫(yī)院復診簡直“步履維艱”。正當林女士一籌莫展的時候，孕媽群的群友向她介紹，寶安區(qū)婦幼保健院正在開展“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務”，可以通過手機預約護士上門進行足底血采集、黃疸監(jiān)測和產(chǎn)后護理等服務。

“因為我從產(chǎn)檢到生產(chǎn)都是在寶安區(qū)婦幼保健院，聽說能由這里的護士來繼續(xù)服務，我覺得更放心、親切?！?月19日一早，抱著試一試的心態(tài)，林女士通過醫(yī)院公眾號預約了產(chǎn)后延續(xù)護理服務。沒想到很快，護士就打來電話聯(lián)系她，不僅確認了家庭住址和護理需求，還仔細詢問了她和寶寶出院時的各種情況。

第二天，護士來到林女士家中，發(fā)現(xiàn)寶寶的黃疸指數(shù)達到了320μmol/L，明顯超標，建議讓寶寶盡快入院接受治療。同時，在為林女士檢查順產(chǎn)側(cè)切傷口時，發(fā)現(xiàn)傷口紅腫、愈合不良，甚至影響步行，于是立即為母嬰提供醫(yī)療干預及支持。

林女士說：“真沒想到護士來一趟能發(fā)現(xiàn)這么多問題，尤其是我一直操心著孩子，連自己的傷口都沒顧上，想想就后怕?！?/P>

經(jīng)過一段時間的治療后，目前寶寶已經(jīng)康復出院，而林女士回院拆線后，在家中遵照護士指導細心護理傷口，期間護士多次上門指導傷口護理、評估傷口恢復情況，目前傷口已愈合良好。

寶安區(qū)婦幼保健院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”負責人邵抗介紹：“像林女士這樣的寶媽其實很多，因為缺乏專業(yè)的指導和護理，在產(chǎn)褥期的恢復和對寶寶的照護就會遇到很多問題，通常在我們進行科學、專業(yè)的指導之后，媽媽們都會覺得更加得心應手。”

作為深圳市分娩量最多的醫(yī)院之一，寶安區(qū)婦幼保健院始終將延續(xù)護理服務作為工作重點，開設了延續(xù)護理服務門診。為了滿足更多家庭的護理服務需求，打通優(yōu)質(zhì)護理服務“最后一公里”，醫(yī)院集結護理部、醫(yī)務科、信息科、財務科及運營科等科室，多部門聯(lián)動優(yōu)化患者居家護理服務流程，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”建設，開發(fā)了“寶安婦幼·天使到家”小程序，以“線上預約、線下服務”的新模式，開啟“網(wǎng)約護士”時代。

患者只需要進入寶安區(qū)婦幼保健院微信公眾號，選擇就診服務→“天使到家”居家護理，就能進入“寶安婦幼·天使到家”小程序，自行預約護士上門。從業(yè)護師均接受過專業(yè)培訓和考核，在產(chǎn)科、婦科、兒科、新生兒科、乳腺甲狀腺外科等專科，有著5年以上的臨床護理工作經(jīng)驗，專業(yè)技術過硬。

目前，寶安區(qū)婦幼保健院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”提供產(chǎn)后延續(xù)護理服務、乳汁淤積護理（俗稱“通乳”）、母乳喂養(yǎng)指導、早產(chǎn)兒居家護理、PICC置管維護等15項多?？仆|(zhì)化的特色居家護理服務。今后還將根據(jù)患者需求，不斷擴大業(yè)務范圍，為轄區(qū)患者提供專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的護理服務體驗。

自2021年10月試運行以來，寶安區(qū)婦幼保健院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”已完成100多例居家護理服務。疫情防控期間，患者居家護理服務需求更高，專業(yè)護士上門服務，深受患者的歡迎和好評。

寶安區(qū)婦幼保健院副院長王利玲介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”是國家大力提倡發(fā)展，更好地滿足市民醫(yī)療服務和身體健康需求的一項惠民政策。在疫情當下，這種上門服務的新模式，能夠有效緩解患者出行和聚集的壓力。尤其是對于一些需要持續(xù)進行早期干預和康復護理的早產(chǎn)兒來說，由專業(yè)護士定期上門提供服務，既讓家長放心，對寶寶的健康成長也意義重大。

“寶安區(qū)婦幼保健院將竭盡所能、不遺余力地推進這項居家護理服務，為保障轄區(qū)母嬰安全邁出重要的一步?！?/P>

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