原標題:成渝線上奏響“速度與溫情”

工人日報-中工網(wǎng)記者 劉靜 通訊員 李各

2月22日凌晨4時10分,29歲的五星機械師謝云路在重慶車輛段重慶西乘務車間派班室衣冠鏡前整理自身衣帽和黨徽,準備以飽滿的精神面貌值乘。

謝云路值乘的是復興號智能配置動車組CR400AF-Z-2253擔當?shù)慕宦?,對于謝云路而言,能值乘這趟車可是無尚的榮光。因為CR400AF-Z-2253這列車在春運第一天就被路局命名為“共青團號”,謝云路則光榮地成為了“共青團號”列車值乘的隨車機械師。

而對于楊龍來說,同樣風光無限,因為他是這趟列車的司機。楊龍是最年輕的“復興號”智能動車組司機,工作11年間,從普速到高鐵、從韶山型機車到“復興號”動車組,他先后駕駛過13鐘不同的機型?!敖衲甏哼\是成渝雙城發(fā)展迎來的第一次春運,共青團號選在春運首日命名,我深感責任重大?!睏铨堈f,為了確?!肮睬鄨F號”列車運行安全,特意“將線路縱斷面打印成冊,結(jié)合列車運行的LKJ曲線,點對點、區(qū)段對區(qū)段,逐一進行標注”。

20世紀50年代建成通車的成渝鐵路是新中國的第一條鐵路,70年后,成渝雙城開行的復興號智能配置“共青團號”是全國首發(fā)。成渝線上,每小時運行35公里和350公里的速度交替。

這列車是路局唯一一列智能配置動車組,是目前我國高速動車組家族里面引領時尚的標桿。復興號智能配置動車組制造計劃有21列,主要運營在京滬、京廣、京張、京哈線路,為服務冬奧會和串聯(lián)東部核心經(jīng)濟圈做貢獻,還有一列就是這趟車,服務成渝雙城經(jīng)濟圈。

6時6分,“共青團號”列車緩緩出庫。謝云路在一絲不茍地查看監(jiān)控裝置,從簽到出乘到出庫作業(yè),從呼喚應答到日志填寫,這位有著6年乘務經(jīng)驗的隨車機械師恪盡職守、嚴格按照標準作業(yè)。

隨著“共青團號”列車首趟開行,成都局集團公司在成渝城際復興號智能動車組中常態(tài)化開行“共青團號”列車,并進一步深化“媽媽聯(lián)盟”等志愿服務品牌,充分發(fā)揮列車“小導游、小翻譯、小護士”項目作用,服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設,為西部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

如果說機械師謝云路和司機楊龍在守護著“共青團號”列車的速度,那么乘務班組就是在呵護它的溫情。

“媽媽快看,我認識這位姐姐,就是她教會我戴口罩的?!薄肮睬鄨F號”開出后不久,列車長王丹在巡視車廂時被一名小朋友認了出來。2021年的暑運期間,一條由王丹制作的“如何選擇正確的口罩”短視頻,在成渝高鐵新浪微博上發(fā)出,引來很大的關注。

“和旅客溝通交流,不僅僅局限在列車上,還要運用好網(wǎng)絡傳播的途徑?!痹谕醯さ膸酉?,越來越多喜歡拍照和拍視頻的青工加入,他們有的擅長科普類視頻,有的擅長安全類,更有許多青年職工用手機記錄下旅行中的美好溫暖瞬間。

該趟“共青團號”乘務班組由6名青年組成,平均年齡26歲。“根據(jù)旅客的需求,發(fā)揮我們自身特長服務旅客,也是我們自身價值的體現(xiàn)。”王丹說,她們精心準備了“安心箱”,配備了針線盒、手機支架、去污筆、兒童畫冊,母乳巾。

“現(xiàn)在全國多地爆發(fā)疫情,‘安心箱’里的物品使用頻繁,大家使用完以后一定要記得消毒,再放回‘安心箱’,供下一位旅客使用,這樣的‘安心箱’才能讓人安心使用?!蓖醯ひ贿呇惨曇贿吿嵝?。

春運以來,“共青團號”列車客運服務再次升級,“安全課堂”、“手工行李牌”等特色服務越來越多,旅途更加溫情。

“速度是顏值,溫情是氣質(zhì),速度和溫度就像音符一樣,在青春的護航下譜寫成優(yōu)美樂章?!?時08分,“共青團號”列車到達成都東站,下了車的旅客王先生發(fā)了這樣一條朋友圈。

標簽: