中工網(wǎng)記者 鄒明強 通訊員 楊迅 陳藝婷

春早人勤，萬象更新。春節(jié)長假后的第一個工作日，中國石化武漢石油在武漢市近170座在營加油站、便利店、售卡充值網(wǎng)點、客服中心和洗車網(wǎng)點啟動“加油站服務提升百日競賽”活動，進一步提升窗口單位服務水平，擦亮中國石化國字號品牌。

此次“加油站服務提升百日競賽”活動，是武漢石油積極承接中國石化任務，踐行“我為群眾辦實事”的具體行動?；顒右浴鞍逊兆龅娇蛻粜目怖铩睘樽谥迹茝V實施新服務、新標準、新形象，用高質(zhì)量服務贏得客戶口碑。

據(jù)悉，此次提升服務的主要內(nèi)容包括：推行“加油服務六步法”和“室內(nèi)收銀五步法”；在工況允許情況下，因地制宜為客戶提供續(xù)水、擦拭車窗、車內(nèi)吸塵、伴手禮等服務；豐富規(guī)范便利店商品陳列，營造良好的購物環(huán)境；做實做優(yōu)洗車業(yè)務，完善洗車網(wǎng)點布局，規(guī)范洗車現(xiàn)場管理；加快推進“司機之家”、“愛心驛站”建設和投營，更好地服務新就業(yè)形態(tài)勞動者等。

為確?；顒有Ч?，對各加油站制定了嚴格的獎懲辦法，還將選樹一批先進典型站點，展現(xiàn)中國石化“負責任國際化大公司”與“黨和人民好企業(yè)”的良好形象。

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