歸功于山姆會員店和電商的強勁表現(xiàn)，沃爾瑪中國最新交出了一份不錯的季度成績單。

近日，這家全球零售巨頭發(fā)布了2021年第三季度財報。小食代翻閱的業(yè)績會議資料顯示，期內(nèi)，該公司的全球總營收為1405億美元，同比增長4.3%，營業(yè)利潤為58億美元，同比增長0.2%。

其中，沃爾瑪中國第三季度的凈銷售額增長18.8%，可比銷售額增長16.5%。“山姆會員商店在中國市場表現(xiàn)強勁，可比銷售額及會籍實現(xiàn)雙位數(shù)增長，第三季度新開3家新店。”該公司提到，電商業(yè)務(wù)的凈銷售額則增長96%。

企業(yè)供圖

小食代了解到，在隨后面向華爾街分析師舉行的業(yè)績會議上，沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)和沃爾瑪全球首席財務(wù)官Brett Biggs也輪番點名表揚了沃爾瑪中國的山姆會員店和電商業(yè)務(wù)。

我們一起來關(guān)注下。

總部點贊

對于沃爾瑪來說，在其山姆會員店、國際市場業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)中，中國市場都起到了“拉動增長”的重要作用。

在解讀各業(yè)務(wù)表現(xiàn)時，董明倫在會上提到，山姆會員店和沃爾瑪國際業(yè)務(wù)一樣，在中國、墨西哥和印度的驅(qū)動下，又迎來了一個非常強勁的季度。Brett Biggs則在隨后補充道，由于中國、墨西哥和印度的強勁表現(xiàn)，沃爾瑪國際業(yè)務(wù)以固定匯率計算的銷售額增長超過10%。

“本季度，我們國際市場業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，銷售額增長達到兩位數(shù)，關(guān)鍵市場的電商業(yè)務(wù)勢頭強勁，營業(yè)利潤的增長超過了銷售額(的增長)。在去年強勁增長的基礎(chǔ)上，以固定匯率計算的電商銷售額增長了33%，其中，中國、Flipkart和墨西哥的增長尤為強勁。”Biggs說。

對于沃爾瑪中國來說，山姆會員店和電商業(yè)務(wù)則是增長的“兩大引擎”。

Biggs表示，第三季度，由于山姆會員店的持續(xù)走強以及電商銷售額增長超過90%，中國的可比銷售額非常強勁，增長了16.5%。“中秋節(jié)期間，銷售火爆，全渠道業(yè)績加速增長，幾乎所有大賣場均刷新了線上銷售記錄。”他特別提到。

山姆新店

在中國市場，以中產(chǎn)家庭為主要客群的山姆會員店還正在快速擴張當中。數(shù)據(jù)顯示，山姆會員商店中國付費會員數(shù)量已經(jīng)超過400萬。

正如上文提到，第三季度，沃爾瑪在中國一口氣開了3家山姆會員店。其中最引人矚目的，無疑是今年9月在上海正式開業(yè)的中國首家旗艦店，也是山姆第34家門店，實現(xiàn)了多個“山姆之最”—— 新品最多、最豐富的體驗區(qū)、最大的山姆餐吧、最大智能停車場。

 

位于上海的山姆中國旗艦店

據(jù)介紹，這家旗艦店坐落于上海自貿(mào)試驗區(qū)外高橋新發(fā)展園區(qū)，店內(nèi)提供3000-4000種商品，包括會員專屬自有品牌Member’s Mark，以及來自全球30個多國家和地區(qū)的進口商品，其中不乏眾多稀缺甚至是全球首發(fā)的新品。例如，1.5米高的薯片禮盒等奇思妙想的商品，以及香格里拉松茸王等國內(nèi)稀缺商品。

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜日前在連鎖經(jīng)營協(xié)會的新消費論壇上談到，山姆會員店的幾個核心經(jīng)營理念包括本土化運營、以差異化的精選商品體系服務(wù)會員、極致追求效率以及永遠堅持會員第一。

 

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜

“去年以來，沃爾瑪中國啟動了整體核心戰(zhàn)略，我們把戰(zhàn)略聚焦在三個方向：差異化的商品力、提升端到端效率、全渠道體驗。同時，著力提升兩個核心能力的支撐：數(shù)字化升級;人才/組織/文化。”朱曉靜還表示，山姆會員商店和沃爾瑪大賣場的核心戰(zhàn)略都是顧客與會員第一、員工第二、股東第三，這不僅是沃爾瑪?shù)膬r值觀，更是商業(yè)基因。

根據(jù)沃爾瑪中國此前的規(guī)劃，到2022年底，山姆在全國將有40-45家開業(yè)及在建門店。線下門店的擴張，也帶動了電商的增長——小食代留意到，近年來，就山姆電商而言，已經(jīng)連續(xù)數(shù)年保持三位數(shù)增長。

目前，“山姆云倉”聯(lián)合“達達快送”為會員提供的“極速達”服務(wù)，覆蓋了有山姆門店的城市，千余種高頻次消費的日常商品可即時配送。另外，山姆的自營電商服務(wù)范圍也已經(jīng)擴大到了全國絕大部分地區(qū)，而在暫時還沒有山姆線下門店的城市，通過山姆app也可以購買山姆部分商品。

“我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)討論了全渠道的重要性，并且我們繼續(xù)看到這些模式正在各個市場中構(gòu)建起來。我們的小型的山姆會員店云倉，擴大了我們在中國的大型會員店的覆蓋范圍，能夠以極其快的速度配送日常用品，這幫助(我們第三季度在中國)的電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)了96%增長。”董明倫日前在業(yè)績會上提到。

電商高增長

延續(xù)第三季度的增長，沃爾瑪大賣場在今年剛剛過去的“雙十一”期間也表現(xiàn)亮眼。

小食代了解到，今年11月1日至11日，沃爾瑪大賣場O2O銷售額達成去年同期的180%;全部門店單量突破歷史新高。分渠道來看，沃爾瑪小程序銷售達成去年同期的225%;沃爾瑪在京東到家APP連續(xù)第五年蟬聯(lián)商超銷售排名第一。

為了應(yīng)對電商業(yè)務(wù)快速增長帶來的新挑戰(zhàn)，沃爾瑪中國也正在持續(xù)加碼供應(yīng)鏈。

小食代留意到，第三季度，沃爾瑪中國投資8500萬人民幣的自動分揀系統(tǒng)正式投入運行。該系統(tǒng)位于深圳坪山干倉配送中心，每月可處理貨物高達1000萬箱，實現(xiàn)了貨物“從訂單接收到揀貨出庫”的快速響應(yīng)，以及輸送的全流程自動化，預(yù)計年底將覆蓋沃爾瑪廣東和福建近百家門店和配送中心的貨品流轉(zhuǎn)。

標簽： 沃爾瑪 財報 銷售額 中國市場