銀行物理網絡布局在優(yōu)化

財報顯示，2021年上半年，四大國有銀行共減少187家網點或機構，而去年全年共減少了370家。

具體來看，截至2021年6月末，中國銀行網點11519個，較2020年末的11550個減少31個。建設銀行由14741個變?yōu)?4656個，減少85個。農業(yè)銀行網點減少最多，從22983個變?yōu)?2889個，減少94個。相較之下，工商銀行卻從2020年的15800個增加到15823個，增加了23個。

中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2020年中國銀行業(yè)服務報告》顯示，截至2020年末，中國銀行業(yè)金融機構網點總數(shù)達到22.67萬個，與2019年末相比，網點總數(shù)下降了1000余個，具體來看，在關閉近3000個銀行網點的同時，將建立2000多個新網點。

有業(yè)內人士分析，銀行網點關閉的背后，是電子渠道的分流和離柜業(yè)務的走高。增加和減少的背后，反映的是銀行物理網絡布局的優(yōu)化。

除了銀行網點，過去隨處可見的ATM機具也在悄然退出。根據央行最新公布的《2020年支付體系運行總體情況》，截至去年末，ATM機具為101.39萬臺，較2019年末減少8.39萬臺。全國每萬人對應的ATM數(shù)量7.24臺，同比下降7.95%。

銀行豐富業(yè)態(tài)模式，創(chuàng)新網點定位

不過，在為特定人群、特定地區(qū)和非標準轉換服務提供服務方面，銀行網點仍然發(fā)揮著不可替代的重要作用。

南京銀行在其2021半年報說明會上稱，該行計劃在2023年末營業(yè)網點總量達300家，較2020年末新增100家。南京銀行行長林靜然表示，增加網點是對大零售和交易銀行兩大戰(zhàn)略的有效支撐，服務零售客戶及中小企業(yè)首先要把渠道鋪設好。

在中國銀保監(jiān)會發(fā)布的《關于銀行保險機構切實解決老年人運用智能技術困難的通知》，指出所有銀保機構應積極融入老年友好型社會建設，發(fā)展服務老年人的特色網點。

在此大背景之下，各家銀行根據各自的經營特色，豐富業(yè)態(tài)模式，創(chuàng)新網點定位。如建設銀行正在探索“智慧政務+勞動者港灣+社區(qū)綜合服務”的路徑，構建以網點為中心的社區(qū)生態(tài)圈;光大銀行試行“美好生活服務區(qū)”，致力于打造“1+5”泛金融服務場景等。

有業(yè)內人士分析，未來各家銀行對于網點轉型的探索仍將繼續(xù)，如何進一步優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮“線下+線上”的協(xié)同效應，為客戶提供更加便捷、優(yōu)質的服務體驗，推動整個行業(yè)高質量發(fā)展，是銀行業(yè)需要協(xié)同發(fā)力的重要課題。

標簽： 國有銀行 銀行網點 布局優(yōu)化