直播帶貨、線上團(tuán)購、云旅游……疫情期間,新消費(fèi)形式加速涌現(xiàn),展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力,讓受疫情影響嚴(yán)重的衣食住行娛樂等各行業(yè)看到了新機(jī)遇。全國兩會(huì)期間,電商直播帶貨等新消費(fèi)新業(yè)態(tài)也成為代表委員們關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。大家認(rèn)為,電商直播帶貨帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破困局,以技術(shù)創(chuàng)新、理念革新為新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)插上“云翅膀”,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯。但在火爆背后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范,為持續(xù)健康發(fā)展提供更有效的幫助。

新消費(fèi) 商家消費(fèi)者目光聚焦直播間

全國政協(xié)委員、北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長金李認(rèn)為,直播帶貨在一定程度上促進(jìn)了消費(fèi)和流通,給企業(yè)帶來了旺盛的需求增長,應(yīng)該抱著支持的態(tài)度來看待這種新消費(fèi)模式。“盡管我們還不清楚直播帶貨最終的影響力如何,但應(yīng)該鼓勵(lì)各種形式的創(chuàng)新,通過市場的力量,自發(fā)形成未來可能的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。”

直播帶貨是電商平臺(tái)與5G技術(shù)、云計(jì)算、智能物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成長起來的新型數(shù)字化工具。經(jīng)過幾年發(fā)展,直播帶貨正在吸引更多優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、產(chǎn)品、公眾人物甚至政府部門參與。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2019年,淘寶直播已積累4億用戶,全年成交總額突破2000億元。今年2月,淘寶直播新開播商家數(shù)量環(huán)比1月增長719%。

為何越來越多商家和消費(fèi)者愿意把目光聚焦到“直播間”?

“直播帶貨帶來了新的流量、顧客和機(jī)會(huì)。”全國人大代表、北京工美集團(tuán)北京握拉菲首飾有限公司設(shè)計(jì)部主任侯湛瑩認(rèn)為,商業(yè)升級(jí)以提高效益、降低成本、給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值為核心。直播帶貨作為一種新的電商形式,打破了傳統(tǒng)商戶、商場的地域限制,顧客流量不僅限于所在位置周邊,而是面對(duì)廣大的網(wǎng)上顧客,并為顧客展示更加豐富立體的產(chǎn)品信息,所承載的信息量更大。

新業(yè)態(tài) “數(shù)字快車”讓人人都能當(dāng)主播

只要一部智能手機(jī),人人都能當(dāng)主播。

土豆、菠蘿擺進(jìn)直播間,縣長村長成“網(wǎng)紅”……疫情防控期間,全國各地的縣長市長們通過各個(gè)平臺(tái)直播帶貨,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品吆喝吶喊,田間地頭都成了直播間。數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,全國共有6萬多名農(nóng)民入駐淘寶直播,該平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的直播已達(dá)140萬場。電商直播帶貨成為各地特別是貧困地區(qū)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的新途徑,讓脫貧攻堅(jiān)搭上了“數(shù)字快車”。

全國政協(xié)委員、北京國際城市發(fā)展研究院院長連玉明說,要針對(duì)都市年輕人個(gè)性化、時(shí)尚化、體驗(yàn)化消費(fèi)需求,通過電子商務(wù)、直播平臺(tái)、自媒體等推出一批符合年輕人消費(fèi)心理、消費(fèi)需求、消費(fèi)品位的小眾化產(chǎn)品和服務(wù),改變公眾對(duì)貧困地區(qū)產(chǎn)品的傳統(tǒng)認(rèn)知,引導(dǎo)都市年輕人在愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)中,更好地認(rèn)識(shí)對(duì)口地區(qū)的特色農(nóng)副產(chǎn)品、民族文化產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品,讓消費(fèi)扶貧真正成為首都扶貧協(xié)作新亮點(diǎn)。

不僅是農(nóng)業(yè),傳統(tǒng)商圈、老字號(hào)、傳統(tǒng)文化等,也爭相搭載這輛“數(shù)字快車”。開網(wǎng)店、做直播、亮手藝……目前,北京已有一半以上老字號(hào)入駐淘寶直播,2019年的直播銷售額同比增加800%,不僅賣產(chǎn)品,還為文化傳承提供了新思路。

侯湛瑩認(rèn)為,直播帶貨帶來的社會(huì)效益確實(shí)很明顯??梢酝ㄟ^直播走近手藝人,讓更多的人關(guān)注他們、理解他們,以此弘揚(yáng)“工匠精神”,推動(dòng)工藝品與時(shí)代相結(jié)合、與市場相結(jié)合。

新路徑 直播帶貨要注重可持續(xù)發(fā)展

零門檻、隨時(shí)隨地開播、全民試水……直播帶貨呈“井噴”之勢(shì)的背后,這種新的消費(fèi)形式能否健康發(fā)展也引起關(guān)注。有專家認(rèn)為,成熟的電商體系是直播帶貨等新消費(fèi)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展必不可少的基石,如阿里巴巴這樣聚合了品牌、供應(yīng)鏈、智慧物流體系的大型平臺(tái),無疑將具有更多“后勁”。

同時(shí),更加有效的監(jiān)管也是發(fā)展關(guān)鍵。“政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播帶貨等新業(yè)態(tài)的跟蹤研究,以便及時(shí)加以引導(dǎo)規(guī)范。”金李建議,要進(jìn)一步研究直播帶貨未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

據(jù)了解,國家市場監(jiān)督管理總局此前已釋放出監(jiān)管信號(hào)。有關(guān)部門也將及時(shí)修訂《廣告法》和《電商法》等相關(guān)法律法規(guī),使直播帶貨的監(jiān)管有法可依,以規(guī)范直播和短視頻購物領(lǐng)域的發(fā)展。

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