晚間,針對李佳琦此前“賣陽澄湖大閘蟹不是陽澄湖的”而被指虛假宣傳,李佳琦工作室發(fā)表聲明稱:李佳琦在直播間介紹產(chǎn)品時(shí)失誤,把“陽澄狀元”大閘蟹說成“陽澄湖的大閘蟹”,是因?yàn)楣驹诮庾x商家提供的信息時(shí)出現(xiàn)偏差。消費(fèi)者出現(xiàn)任何售后問題公司將協(xié)同商家負(fù)責(zé)到底。

聲明還表示,將引以為戒,日后在選品、推薦和售后環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。就該產(chǎn)品后續(xù)出現(xiàn)的任何售后問題,于直播間購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者可與李佳琦直播間“一號鏈接客服”聯(lián)系,我司將協(xié)同商家負(fù)責(zé)到底。

李佳琦工作室聲明:因公司在解讀商家提供的信息時(shí)出現(xiàn)偏差

值得一提是,近日據(jù)Sudhanshu1414報(bào)道,BIS官方網(wǎng)站信息顯示,諾基亞的55英寸電視已經(jīng)通過認(rèn)證,即將在印度市場推出。

李佳琦工作室聲明:因公司在解讀商家提供的信息時(shí)出現(xiàn)偏差

據(jù)了解,BIS官方網(wǎng)站的信息只能知道這款電視的尺寸信息為55英寸;關(guān)于其他信息,官方目前只透露了諾基亞智能電視將在印度制造,聲音方面由JBL公司提供支持。

據(jù)此前Nokiapoweruser報(bào)道,F(xiàn)lipkart將通過“印度制造計(jì)劃”在印度市場推出諾基亞品牌的智能電視。

Flipkart高級副總裁兼私人品牌、電子和家具業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人Adarsh Menon表示,與諾基亞的合作能夠進(jìn)一步為印度市場消費(fèi)者提供高質(zhì)量,技術(shù)先進(jìn)產(chǎn)品。Flipkart和諾基亞可以將最好的品牌和技術(shù)結(jié)合在一起,為平臺上的2億消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品。

原標(biāo)題:專訪李佳琦:我不是含著金鑰匙出生的人,慶幸趕上了一個(gè)浪潮

“14了哦!”

11月2日晚上8時(shí)14分,李佳琦提醒助理,距離當(dāng)天晚間的直播開播還有一分鐘。

“Hello大家好!各位美眉們晚上好!來了哦!”

8時(shí)15分,李佳琦的帶貨直播準(zhǔn)時(shí)開始。

“OMG!這個(gè)顏色超好看!”“所有女生們,買它!”“三,二,一,來了哦,鏈接來了哦!”

直播間內(nèi),口紅墻下,李佳琦狀態(tài)滿格,甚至略帶幾分亢奮。這與1個(gè)小時(shí)前,他接受澎湃新聞?dòng)浾邔TL時(shí),展現(xiàn)出的冷靜,形成鮮明對比。

“我從來沒把自己定位成明星?,F(xiàn)在目前為止,我對我的定位就是主播,或者你可以把我喊成超級BA(美容顧問)。”李佳琦說,從線下到線上,他一直在做導(dǎo)購這件事。

作為現(xiàn)象級網(wǎng)紅主播,李佳琦的帶貨能力有多強(qiáng)?

2019年11月10日晚間,為了備戰(zhàn)雙11,李佳琦將開播時(shí)間從往常的8時(shí)15分,提前到了7時(shí)。結(jié)果,直播持續(xù)了六個(gè)半小時(shí),觀看人數(shù)為3682萬,直播中介紹55件產(chǎn)品,多款迅速脫銷。

[誰的鍋]

顯然,兩周前的“不粘鍋煎蛋直播”翻車,并沒有動(dòng)搖李佳琦的人氣。

但這并不代表他不介意。

“我是一個(gè)所有評論都會看的人。”李佳琦說。

“很多人會說,李佳琦為什么不回復(fù)?是不是他在躲避或者逃避責(zé)任?其實(shí)我們沒有,我們只是在花這么多天的時(shí)間反復(fù)地去測試,一直在找答案。”

在11月2日接受澎湃新聞?dòng)浾邔TL前,李佳琦和他的團(tuán)隊(duì)特意在鏡頭下,展示了他們找到的“答案”:在使用這款不粘鍋時(shí),沒有經(jīng)過說明書上要求的“用前先放入水煮沸后倒掉”的“開鍋”過程導(dǎo)致。

“我們不能把鍋丟給品牌方,我們也不能把所有的鍋丟給我的同事,所以我們一直在找最負(fù)責(zé)任的答案給大家。”

對于外界有關(guān)他“生活經(jīng)驗(yàn)不夠”的猜疑,李佳琦的回答是:我不是含著金鑰匙出生的一個(gè)人,我不是家庭富裕到我從小完全不用做任何生活類的東西。“我之前是很會做菜的。”

正因?yàn)榇?,他才會在直播中連說“它不沾”,因?yàn)樗抑惺褂昧撕脦讉€(gè)月的同款舊鍋,從未出現(xiàn)過粘鍋的情況。

“可能大家會覺得說我火了,面對這么多利益的時(shí)候,還可以保持初心嗎。我是真的對這些沒有什么在意或者是怎么樣。你讓我現(xiàn)在立馬不直播了,我都可以接受。我只是想要對我的粉絲負(fù)責(zé)。”

這不是一句空話。

龐大的粉絲群體,是網(wǎng)紅主播們跟商家議價(jià)的最大籌碼。而維系粉絲忠誠度的,除了主播們的個(gè)人魅力,還需要精心選擇的商品,橫掃全網(wǎng)的折扣,甚至還包括商家才會提供的售后服務(wù)。

低階的擦邊球,在網(wǎng)紅主播眼中,根本不入流。

而李佳琦,在這個(gè)圈子里,早已登堂入室。

[口紅一哥]

這自然與他的銷售天賦有關(guān)。

2015年,大學(xué)畢業(yè)后,李佳琦進(jìn)入歐萊雅當(dāng)了一名BA(美容顧問),此后多次拿下銷售冠軍稱號。

2016年底,機(jī)緣巧合之下,李佳琦進(jìn)入網(wǎng)購直播行業(yè),逐步聲名鵲起。

2018年9月,李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,自此以“口紅一哥”稱號行走江湖。

如今,淘寶直播的數(shù)據(jù)顯示,平常李佳琦直播間每晚的觀看量在800萬人左右,每日上播的產(chǎn)品為30件左右。商家要想上他的直播間,需要通過重重考驗(yàn),最終能被選進(jìn)直播間推薦的商品,只占5%。

李佳琦的主場,是化妝品,尤其是口紅。

工作人員說,李佳琦經(jīng)常直播用的口紅墻背景,還不是他口紅存貨的全部,李佳琦家中有三萬多支口紅。在他家中的倉庫中,更是擺滿了各種美妝產(chǎn)品。

李佳琦曾經(jīng)在一次直播中試了380支口紅。“如果我說真心話就是痛,就是真的吃什么都很燙。但我不太想讓大家覺得李佳琦很可憐,因?yàn)檫@是我的工作。我試了380支口紅,也就相當(dāng)于保潔阿姨掃了幾公里的路。”

雖然不時(shí)有大牌明星進(jìn)入李佳琦的直播間,但李佳琦并沒把自己當(dāng)明星。

“現(xiàn)在目前為止,我對我的定位就是主播,或者是你可以把我喊成超級BA(美容顧問),或者是一個(gè)非常厲害的帶貨者就可以了,因?yàn)槲冶緛砭褪菑木€下導(dǎo)購到線上導(dǎo)購,我一直在做導(dǎo)購這件事情。”

[我趕上了這個(gè)浪潮]

李佳琦是個(gè)幸運(yùn)兒,他趕上了一個(gè)浪潮。

阿里巴巴集團(tuán)公布的第二財(cái)季報(bào)告顯示,報(bào)告期內(nèi)淘寶App的日活躍用戶加速增長,淘寶直播2019財(cái)年帶動(dòng)的成交規(guī)模達(dá)千億元,淘寶直播在天貓商家中的滲透率超過50%。

“我踩到了電商直播這個(gè)行業(yè)最開始的(浪潮)。所以很多運(yùn)氣的東西我可以把握住。我趕上了這個(gè)浪潮,趕上這個(gè)時(shí)代。我也相信這個(gè)行業(yè)到后面也會慢慢地越來越好,越來越正規(guī)。”李佳琦說。

不過,李佳琦也不愿把自己的成功,簡單歸結(jié)為天賦和運(yùn)氣。

“我覺得運(yùn)氣只是很小的一方面。第一個(gè)很感謝粉絲,第二個(gè)我覺得就是堅(jiān)持負(fù)責(zé),對我堅(jiān)持對粉絲負(fù)責(zé)任,我堅(jiān)持對商家負(fù)責(zé)任,我也堅(jiān)持對自己負(fù)責(zé)任。堅(jiān)持下來是我成功了非常大的一個(gè)因素。因?yàn)樽霾坏綀?jiān)持負(fù)責(zé)任這件事情的話,大家不會三年以來還在看你直播,還在買你推薦的東西。”李佳琦說。

標(biāo)簽: 李佳琦工作室聲明