當(dāng)下的世界正處于百年未有之大變局,數(shù)字化正以不可阻擋的趨勢(shì)改變?nèi)祟?lèi)社會(huì),高等教育同樣面臨深刻變革。高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是疫情防控常態(tài)化下的現(xiàn)實(shí)需求,更是深入推動(dòng)高等教育整體性轉(zhuǎn)變、全方位賦能和革命性重塑、培養(yǎng)引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新人才的大勢(shì)所趨。2020年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我國(guó)高校成功開(kāi)展了史無(wú)前例的大規(guī)模線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)。疫情終會(huì)褪去,但教育不能簡(jiǎn)單回到從前。

近年來(lái),我國(guó)高等教育信息化建設(shè)取得顯著成就。你知道一個(gè)高校大概有多少個(gè)信息化系統(tǒng)嗎?這些系統(tǒng)每天大概要采集多少數(shù)據(jù)?我曾多次問(wèn)過(guò)這樣的問(wèn)題,不少人往往難以給出較好的估計(jì)。以我所在的上海大學(xué)為例,通過(guò)歸類(lèi)后的45個(gè)信息化系統(tǒng)(例如把400多個(gè)網(wǎng)站歸為一個(gè)網(wǎng)站群平臺(tái)系統(tǒng)),包含700多個(gè)業(yè)務(wù)流程,每天日常產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大概為100T,大體相當(dāng)于學(xué)校圖書(shū)館所有藏書(shū)的數(shù)據(jù)量。也就是說(shuō),每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)于在學(xué)校新建一座圖書(shū)館。以往由于缺乏系統(tǒng)治理,多個(gè)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、多種統(tǒng)計(jì)口徑、多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)、多種數(shù)據(jù)接口等帶來(lái)一系列問(wèn)題。

近期,我們以“數(shù)據(jù)打通,一網(wǎng)通辦”作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手,通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái),打通數(shù)據(jù)孤島,顯著提升了師生獲得感。例如,以前師生抱怨較多的就是經(jīng)常有各種各樣的表要填,現(xiàn)在學(xué)校的OA&PIM平臺(tái)上已經(jīng)集成各類(lèi)流程,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)同辦理,涵蓋學(xué)生迎新離校、用印申請(qǐng)、海外申請(qǐng)交流、合同蓋章等近300項(xiàng)業(yè)務(wù)。幾年前新進(jìn)教師辦理報(bào)到手續(xù)需要跑多個(gè)部門(mén),現(xiàn)在通過(guò)云報(bào)到即可快速實(shí)現(xiàn)涉及12個(gè)部門(mén)16個(gè)事項(xiàng)的線(xiàn)上辦理。

2021年更是我國(guó)高等教育信息化建設(shè)加快推進(jìn)的一年。3月,教育部印發(fā)《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范(試行)》和《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》;7月,教育部等六部門(mén)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》。在教育部發(fā)布的《教育部2022年工作要點(diǎn)》中,明確把實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。提出要強(qiáng)化需求牽引,深化融合、創(chuàng)新賦能、應(yīng)用驅(qū)動(dòng),積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)。

把教育信息化作為發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn),以教育信息化推動(dòng)教育高質(zhì)量發(fā)展、引領(lǐng)教育現(xiàn)代化,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),還需要大家共同努力,克服信息化建設(shè)中存在的不足之處。

首先是在學(xué)習(xí)、研究、認(rèn)識(shí)、素養(yǎng)上的不足。這些年各高校在信息化培訓(xùn)等方面做了不少努力,但這些不足依然是教育行政部門(mén)和高校的許多同志特別是不少領(lǐng)導(dǎo)在教育信息化方面不同程度存在的問(wèn)題。不少人并沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變理念,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是數(shù)字設(shè)備更先進(jìn)、信息系統(tǒng)更好用、網(wǎng)絡(luò)速度更加快、線(xiàn)上教學(xué)更方便,還要深入推動(dòng)教育理念、治理模式、教學(xué)手段與思維方式等的變革。例如,這兩年在推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的教學(xué)模式方面取得了成績(jī),但是也應(yīng)看到理念轉(zhuǎn)變面臨很大挑戰(zhàn)。

其實(shí)是在統(tǒng)籌、指導(dǎo)、服務(wù)、落實(shí)上的不足。這些年高等教育信息化建設(shè)取得顯著成績(jī),但這些不足依然是深入推進(jìn)信息化建設(shè)面臨的現(xiàn)實(shí)困境與挑戰(zhàn)。例如,盡管?chē)?guó)家和地方出臺(tái)了不少與教育信息化相關(guān)的文件,但各個(gè)高校的信息化建設(shè)各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏全國(guó)和地方層面的有效統(tǒng)籌和具體指導(dǎo),由此帶來(lái)的問(wèn)題包括:由于各校的管理水平和資源條件不同,信息化建設(shè)水平參差不齊,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);各個(gè)高校各自招標(biāo)采購(gòu),財(cái)政資金浪費(fèi)較為嚴(yán)重,甚至有些高?;瞬簧僭┩麇X(qián),建設(shè)的教學(xué)和科研管理等系統(tǒng)依然質(zhì)量較差。此外,系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)等問(wèn)題也不容忽視。

對(duì)于這些存在的不足,首先需要進(jìn)一步把全面提升信息化素養(yǎng)落到實(shí)處。

地方教育行政部門(mén)可學(xué)習(xí)教育部的專(zhuān)題輔導(dǎo)做法,制定有效計(jì)劃帶頭加強(qiáng)對(duì)于教育信息化的學(xué)習(xí)研究和認(rèn)識(shí)。建議教育部門(mén)能夠出臺(tái)更為有效的培訓(xùn)方案,對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和考核,并指導(dǎo)制定高校教職員工信息化素養(yǎng)提升計(jì)劃。尤其是要加強(qiáng)對(duì)于高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究與學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),并建議及時(shí)總結(jié)和發(fā)布典型案例。

其次,是進(jìn)一步加強(qiáng)高等教育信息化建設(shè)的統(tǒng)籌和指導(dǎo)力度。

不同高校有自己的辦學(xué)特色和辦學(xué)條件,因此無(wú)論是信息化基礎(chǔ)設(shè)施還是系統(tǒng)建設(shè),以及通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)管理模式和教育教學(xué)模式改革等都不可能要求同步和一致。另一方面,高等教育有其自身的共性規(guī)律,在教學(xué)科研管理以及師生服務(wù)方面也有不少共性需求,為避免高校各自為政所帶來(lái)的問(wèn)題,建議組織編寫(xiě)較為詳細(xì)的“高校信息化建設(shè)指導(dǎo)性建議方案”,并且定期(如每年)總結(jié)最新經(jīng)驗(yàn)加以更新。鼓勵(lì)和支持各高校在該方案基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)加以實(shí)施。

還需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)和資源保障。編制少、收入低、評(píng)職稱(chēng)難、資源難以保障等導(dǎo)致不少高校信息化隊(duì)伍人數(shù)少且難以吸引和留住優(yōu)秀人才。我們需要認(rèn)真考慮信息化人才特點(diǎn),出臺(tái)并落實(shí)加強(qiáng)高校信息化隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施辦法。一些高校設(shè)立了首席信息官(CIO),但往往都是兼職,并且對(duì)于其職責(zé)也沒(méi)有明確界定。有關(guān)主管部門(mén)也需要參考總會(huì)計(jì)師崗位,探索在高校試點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)職CIO并明確職責(zé),從制度上進(jìn)一步保障信息化建設(shè)推進(jìn)力度。

標(biāo)簽: 高等教育 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 線(xiàn)上教學(xué) 高等教育信息化建設(shè)