“如需香咽的顧客請加wei信”“要香火因的下單備注”“送yan上門不額外收費”……近日,多個外賣平臺的商家推出類似宣傳語,而“香咽”“香火因”“yan”都是暗指“香煙”。國家規(guī)定不許在網(wǎng)絡(luò)售賣香煙,同時更不得向未成年人售賣煙草制品。但新華網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些外賣平臺上,不良商家為擴大銷量并不認真核實消費者身份,甚至以各種隱蔽方式縱容未成年人購買香煙。

吸煙有害健康已然成為共識,特別是對未成年人的危害更甚,因而全社會都在盡力為未年成人創(chuàng)造一個與煙草隔絕的環(huán)境,從引導(dǎo)他們拒絕第一支煙,到禁止向其出售香煙。盡管工作力度與實際收效仍有待進一步提高,但成果還是較為顯著的,起碼未成年人購買香煙不再輕而易舉,可以說為他們設(shè)置的哪怕再小的與香煙接觸的“門檻”,都是彌足珍貴的。

此前互聯(lián)網(wǎng)平臺是未成年人接觸香煙的“康莊大道”,線下轉(zhuǎn)線上的模式“造就”了一大批未成年煙民,給未成年人禁煙工作帶來了嚴重的消極影響。但隨著監(jiān)管的籠子越織越密,線上售煙模式開始朝“地下模式”轉(zhuǎn)移,搜索“香煙”關(guān)鍵詞,各平臺上幾乎都顯示“沒有找到相關(guān)的商品和用戶”,可很多商家卻通過“香咽”“香火因”“yan”等暗語的形式巧妙逃避關(guān)鍵詞的過濾與監(jiān)管,進而大肆通過互聯(lián)網(wǎng)平臺售煙,當然這其中的顧客也包括未成年人。

特別是隨著外賣、跑腿等業(yè)務(wù)的興起,煙民的需求與商家謀利的意圖一拍即合,技術(shù)與平臺又為他們提供了便利。但這種便利不僅違反了《關(guān)于嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營煙草專賣品的通告》中除煙草專賣行政管理部門指定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺之外,其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者都不得為經(jīng)營煙草專賣品提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的規(guī)定,也讓未成年人更容易淪為煙草制品的受害者。因而,我們必須高度警惕商家通過外賣向未成年人“花式”售煙的新障眼法,否則此前所做的所有努力都可能付諸東流。

面對“花式”售煙,監(jiān)管也應(yīng)有“花式”應(yīng)對手段。首先,要讓各外賣、跑腿等服務(wù)平臺承擔起主體責(zé)任。須知這些“花式”是不折不扣的違法行為,平臺上存在違法行為,平臺管理方顯然是難辭其咎的。不可否認,各平臺為“禁煙”的確做了很多工作,但隨著各類馬甲、變種手段的輪番登場,用“道高一尺魔高一丈”來推卸責(zé)任顯然是蒼白無力的。既然記者能發(fā)現(xiàn)這些行為,那平臺方怎么就如此后知后覺?是否存在視而不見甚或有意縱容,也是值得追問的。

其次,監(jiān)管不能“抓大放小”,而是要兩手抓。在嚴管外賣、跑腿等服務(wù)平臺的同時,對入駐的商家也要動真格。一方面要建立發(fā)現(xiàn)舉報機制,對“花式”售煙發(fā)起一場“人民戰(zhàn)爭”,設(shè)置快捷的一鍵投訴舉報功能,讓涉煙商戶成為各大平臺上的過街老鼠。另一方面則是要加大處罰力度,違法違規(guī)行為一經(jīng)證實就可能面臨下線退出和行政、經(jīng)濟等處罰,如此痛感方可能產(chǎn)生巨大的威懾效應(yīng),從而讓商家樹立遠離“花式”售煙的行動自覺。

外賣、跑腿等服務(wù)為生活帶來了極大的便利,但部分商家借此便利向未成年人出售香煙也印證了“技術(shù)雙刃劍”理論。面對負面影響,我們不能孩子洗澡水一起倒掉,但提高警惕卻是極其必要的,否則線下再多的面向未成年人禁煙的努力與工作都可能被輕易消解。“花式”售煙可能還會有層出不窮的花樣,但只要能未雨綢繆通過“花式”監(jiān)管見招拆招,互聯(lián)網(wǎng)平臺上的未成年人禁煙戰(zhàn)爭就定能大獲全勝。

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