一杯熱水傳遞溫暖，一間小房成為勞動(dòng)者的“溫馨港灣”；在傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁的自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)，生活中的文明窗口越擦越亮；美食手繪墻旁的集市，街景成了美景，出現(xiàn)越來越多前來“打卡”的游人……一項(xiàng)項(xiàng)改變，正悄然提升著澄邁城市環(huán)境，增進(jìn)著民生福祉，展示著文明風(fēng)貌。


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對(duì)于一座城市來說，“三分靠建設(shè)，七分靠管理”。

“市容環(huán)境衛(wèi)生、維持公共交通秩序、清理占道經(jīng)營(yíng)、查處違法建筑、取締流動(dòng)攤販……樣樣都是城市管理。”6月21日，澄邁縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴海南日?qǐng)?bào)記者，面對(duì)人民群眾對(duì)城管品位越來越高的要求，澄邁縣推出城市管理提升隨手拍活動(dòng)以及在“格事通”平臺(tái)正式上線的“志愿者服務(wù)”功能模塊，創(chuàng)新城市管理服務(wù)，使城市不斷提升品質(zhì)和氣質(zhì)。

澄邁環(huán)衛(wèi)工人在戶外勞動(dòng)者服務(wù)站午休、閱讀。 記者 高懿 攝

街邊“過客”變“?？?rdquo;

城市“驛站”：為戶外勞動(dòng)者“加油”“充電”

夏日正午，陽光灼人，室外的水泥路面也蒸騰著滾滾熱氣。

6月20日一大早，澄邁的“美容師”們?cè)缫言诟髯缘墓ぷ鲘徫簧厦β当疾āＧ蹇萑~、拾垃圾、掃大街……各司其職，按部就班。

環(huán)衛(wèi)工人鄧俊民在完成了日常的街道清掃工作后，像往常一樣來到澄邁縣總工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站，放下掃帚，接杯熱水，坐下休憩，動(dòng)作一氣呵成，就像回家一樣。

“能喝口熱乎茶，就是一天工作中最幸福的事情。”鄧俊民說，戶外服務(wù)站切實(shí)地改善著他們的工作條件，讓原本辛苦繁重的工作中多了一些暖意和人情味。

曾經(jīng)，“喝口熱水、吃口熱飯、歇歇腿腳”是奔波在路上的快遞員、外賣配送員最微小的愿望。

如今，走進(jìn)澄邁各地銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，敞開大門為的戶外勞動(dòng)者“加油”“充電”，巡邏的工作人員，路過驛站，進(jìn)來接杯水；送貨的外賣員，停下電動(dòng)車，進(jìn)來洗把臉，放松片刻，繼續(xù)出發(fā)。

服務(wù)站運(yùn)行的每一天，澄邁工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站（綠地廣場(chǎng)站）的負(fù)責(zé)人林發(fā)都會(huì)將驛站打理得井井有條。“自驛站建成以來，我就在這里工作了，看著服務(wù)站越來越受人們歡迎，我很自豪，感覺自己在做一份很重要、很光榮的事。”林發(fā)說。

據(jù)了解，截至目前，澄邁已有28座戶外勞動(dòng)者服務(wù)站投入使用。“在建設(shè)過程中，站點(diǎn)以‘15分鐘服務(wù)圈及區(qū)域全覆蓋’的原則進(jìn)行科學(xué)選點(diǎn)，大多設(shè)立在外部路沿線、快遞站點(diǎn)密集及小區(qū)聚集處。”據(jù)澄邁縣職工服務(wù)中心主任王育培介紹，這主要是為了讓戶外勞動(dòng)者易知曉、易到達(dá)，且開放時(shí)間基本可以覆蓋戶外勞動(dòng)者日間工作時(shí)段。

在澄邁金江中心市場(chǎng)外的自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)，執(zhí)法人員幫農(nóng)戶放置蔬菜。 記者 高懿 攝

“執(zhí)法對(duì)象”變“服務(wù)對(duì)象”

自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)：讓農(nóng)民安心賣，讓市民放心買

6月20日，海南日?qǐng)?bào)記者走進(jìn)金江中心市場(chǎng)外的自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)，在這個(gè)長(zhǎng)約15米、寬約3米的區(qū)域內(nèi)，攤位整齊擺開，攤位上擺放著種類繁多的新鮮蔬菜，吸引不少居民前來購(gòu)買。

每天凌晨4時(shí)，家住澄邁金江鎮(zhèn)富朗村的83歲老人陳玉梅都會(huì)推著小車從村里趕來，將自家種植的蔬菜在攤位上擺放得滿滿當(dāng)當(dāng)。“以前沒有這個(gè)自產(chǎn)自銷區(qū)，我們都是坐在路邊支小攤?，F(xiàn)在有了專門的區(qū)域，我們?cè)僖膊挥媒o城市管理添亂了。”陳玉梅她一邊給顧客稱菜，一邊笑瞇瞇地對(duì)記者說，“一般一個(gè)上午就賣完了，生意好的時(shí)候早上八九點(diǎn)就能收攤。”

據(jù)了解，金江中心市場(chǎng)所在的立新社區(qū)周邊農(nóng)村、農(nóng)戶較多，平日里大家伙都會(huì)將自家田里種植的新鮮蔬菜拿到集市上賣，從而補(bǔ)貼家用。

因?yàn)樵谵r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沒有攤位，農(nóng)戶基本都是在周邊的街邊小巷隨處擺放攤位，擾亂交通秩序的同時(shí)也影響衛(wèi)生環(huán)境，給城市的管理帶來不小壓力。

如何才能讓農(nóng)民安心賣，讓市民放心買？

對(duì)此，澄邁縣綜合行政執(zhí)法局將“執(zhí)法對(duì)象”變?yōu)?ldquo;服務(wù)對(duì)象”，并積極與澄邁菜籃子公司溝通協(xié)調(diào)，將金江中心市場(chǎng)北門停車場(chǎng)進(jìn)行改造，設(shè)立自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)，引導(dǎo)農(nóng)戶有序設(shè)攤，并進(jìn)行規(guī)范管理。

“自產(chǎn)自銷便民點(diǎn)自今年5月份建成以來，很大程度上改善了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的臟亂差現(xiàn)象。每天在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的客流高峰期，我們都會(huì)組織工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。”澄邁縣綜合行政執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)這些自產(chǎn)自銷區(qū)的打造，他們將繼續(xù)遵循城市治理的“公益性、民生性、社會(huì)性”定位，不僅要在硬件上提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境，更要在“軟實(shí)力”上健全管理機(jī)制，保障其長(zhǎng)期良性運(yùn)營(yíng)。

澄邁縣老城鎮(zhèn)玉堂村文化集市一側(cè)，正在繪制中的文化墻。 記者 高懿 攝

集市“街景”變“美景”

“我們想用自己力所能及的方式，讓更多人愛上這里”

6月20日，夜幕降臨，記者再次來到位于澄邁縣老城鎮(zhèn)玉堂村的文化集市。一張張帶有頂棚的小木桌被暖光燈照射，一個(gè)個(gè)攤位“鋪滿”整條美食街，攤前圍滿食客，攤后是美麗墻繪。

6月初，開門迎客3個(gè)多月的玉堂村文化集市有一個(gè)“大動(dòng)作”：一群自發(fā)組織的學(xué)校師生來到這里，動(dòng)手在長(zhǎng)300米的白墻上畫出精美墻繪。

“我們的想法是先畫海南的島上風(fēng)景，再畫具有澄邁風(fēng)情的地標(biāo)，最后體現(xiàn)文化集市的美食。”玉堂村黨總支部書記王然告訴記者，目前一共有來自老城地區(qū)的三個(gè)學(xué)校的師生參與其中，他們利用課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行繪畫。

其中，負(fù)責(zé)文化手繪長(zhǎng)廊開篇部分的老城中心幼兒園園長(zhǎng)王業(yè)娟一邊調(diào)顏料一邊告訴記者，她自己就是地?cái)偽幕械?ldquo;粉絲”。

“對(duì)我們來說，真的很方便，只要下班，這里一定會(huì)有東西吃，好吃還不貴，我們想用自己力所能及的方式，讓更多人愛上這里。”談及文化集市設(shè)立后的變化，王業(yè)娟如是說。

同樣感受到變化的，還有該集市公益攤主之一的王英麗，每天下午3點(diǎn)，她都會(huì)騎著三輪車來到這里售賣自家兩畝地上種植的新鮮蔬菜。依靠這個(gè)小攤，她撐起了一家八口的生計(jì)。

在玉堂地?cái)偽幕?，像王英麗這樣的公益攤位共有6個(gè)，此外累計(jì)入駐商家100余戶，日均人流量達(dá)上千人，在成為老城地區(qū)新“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”的同時(shí)，當(dāng)?shù)剡€增設(shè)保潔等崗位，讓無法外出務(wù)工的困難群眾實(shí)現(xiàn)了就近就地就業(yè)。

一人文明是盆景，眾人文明是風(fēng)景。

改善了城市環(huán)境、增添了城市美麗、提升了城市品位……回眸近幾年，澄邁縣“繡花”般的精細(xì)管理，讓整座城在潤(rùn)物無聲中實(shí)現(xiàn)精彩蝶變。

（海南日?qǐng)?bào)金江6月25日電）

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