榜樣在身邊——“立足崗位、解放思想、擔(dān)當(dāng)作為、開(kāi)拓創(chuàng)新”先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體事跡

這是一支與民生息息相關(guān)的隊(duì)伍，住房公積金7×24小時(shí)“一網(wǎng)通辦”便捷服務(wù)、貸款業(yè)務(wù)全流程“不見(jiàn)面審批”背后是他們忙碌的身影。

這也是一支銳意進(jìn)取、主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍，在全國(guó)住房公積金行業(yè)取得多個(gè)“首次”突破，創(chuàng)造可復(fù)制的海南經(jīng)驗(yàn)，并接連獲得“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體”、海南省“立足崗位、解放思想、擔(dān)當(dāng)作為、開(kāi)拓創(chuàng)新”先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。


(資料圖片)

海南省住房公積金管理局信息管理處是該局內(nèi)設(shè)的六個(gè)職能處室之一，設(shè)有正副處長(zhǎng)各1名、職員3名，再加上1名學(xué)習(xí)交流人員，人數(shù)雖然不多，但這支“5+1”的隊(duì)伍肩上擔(dān)子卻不輕，承擔(dān)著全省住房公積金信息化建設(shè)、發(fā)展、管理、服務(wù)和安全保障等職責(zé)。

“住房公積金一頭連著經(jīng)濟(jì)，一頭連著民生。”6月7日，省住房公積金管理局信息管理處處長(zhǎng)王世銘接受海南日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，近年來(lái)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，該處以黨建為引領(lǐng)，以信息化建設(shè)為抓手，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面提升住房公積金智能化管理和服務(wù)水平，圍繞群眾最關(guān)心的民生問(wèn)題大膽改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)效。

如今，在?？谑泻５閸u的省直住房公積金辦事大廳，可以明顯看到，與兩年前的人流量相比，現(xiàn)在來(lái)這里辦事的群眾少了很多。這正是省住房公積金管理局大力推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)“不見(jiàn)面辦理”的結(jié)果。截至目前，我省住房公積金服務(wù)事項(xiàng)的線上辦理率已達(dá)到97.09%，全部54個(gè)服務(wù)事項(xiàng)中有50項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面辦理”，每年“零材料”業(yè)務(wù)申辦量已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別的規(guī)模。

2021年，根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署，按照“平臺(tái)之外無(wú)系統(tǒng)”和全面深化一網(wǎng)通辦的政務(wù)服務(wù)理念，信息管理處主動(dòng)作為，將公積金相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成匯入海易辦、海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為全省繳存單位和職工提供“一網(wǎng)通辦”便捷服務(wù)。

去年，海南省住房公積金管理局還在全國(guó)住房公積金行業(yè)首次通過(guò)制度集成創(chuàng)新方式實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)全流程“不見(jiàn)面審批”，受到省委、省政府充分肯定。

該項(xiàng)工作也是全國(guó)首個(gè)由住房公積金管理部門牽頭，在數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對(duì)接和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了制度集成創(chuàng)新的案例。王世銘說(shuō)，推進(jìn)貸款不見(jiàn)面審批系統(tǒng)建設(shè)，要破解很多需要跨領(lǐng)域、跨部門溝通解決的問(wèn)題。“我們聯(lián)合人行、住建、公安、資規(guī)、不動(dòng)產(chǎn)以及金融機(jī)構(gòu)等29部門，構(gòu)建起貸款抵押聯(lián)辦機(jī)制、建成了住房公積金貸款不見(jiàn)面審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)‘極簡(jiǎn)、極便、極速’辦理。”

經(jīng)過(guò)此次改革，群眾辦理公積金貸款業(yè)務(wù)不僅可以網(wǎng)上不見(jiàn)面申請(qǐng)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)限也從原來(lái)的超過(guò)20個(gè)工作日，縮短至5個(gè)工作日內(nèi)，解決了業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中“辦事材料多、跑腿次數(shù)多、等待時(shí)間長(zhǎng)”等堵點(diǎn)問(wèn)題。

值得一提的是，為了如期實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)在我省的全面推廣，讓制度集成創(chuàng)新成果惠及更多群眾，王世銘和同事們分批下沉基層，保障業(yè)務(wù)在市縣的正常上線。

“先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)，是對(duì)我們工作成效的肯定，更是一種鞭策，是下一步工作的新起點(diǎn)。”王世銘說(shuō)，今后，信息管理處將在省住房公積金管理局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省委、省政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型總體工作部署，全力推進(jìn)智能化管理能力和智慧住房公積金建設(shè)，以打造全省“最優(yōu)服務(wù)窗口”為目標(biāo)，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助推住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力海南自貿(mào)港建設(shè)。

（海南日?qǐng)?bào)?？?月8日訊）

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