近日，海口江東新區(qū)正在進行“線上與線下”相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，線上建立完善溝通機制，獲取到訴求第一資訊，線下切實解決企業(yè)及群眾難題，確保轄區(qū)可享受到優(yōu)質(zhì)、便利的生活環(huán)境，不斷提升企業(yè)及群眾滿意度和獲得感。

“訴求直通車”｜江東E企惠：您的訴求我來辦


(相關(guān)資料圖)

為進一步提升江東新區(qū)園區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化營商環(huán)境，江東新區(qū)在建立惠企管家服務(wù)機制的基礎(chǔ)上，進一步延伸中小企業(yè)服務(wù)鏈，利用數(shù)字化手段打造“江東E企惠”線上服務(wù)平臺，開展更有針對性的園區(qū)企業(yè)服務(wù)，并特設(shè)了企業(yè)“訴求直通車”服務(wù)板塊，為企業(yè)提供反映問題、表達訴求的快捷通道。

訴求解決案例

01 交通出行方面：

① 針對專線2?？奎c位過多、通勤時長過久的問題

江東新區(qū)管理局收到園區(qū)企業(yè)員工反饋關(guān)于專線2公交線路問題，為提升服務(wù)滿意度，已對公交專線服務(wù)開展問卷調(diào)查并收集園區(qū)企業(yè)員工意見。通過統(tǒng)計專線各站點乘車人次、綜合分析出行需求，通過增加和撤銷?？空军c、優(yōu)化線路的方式，將專線2公交單程通勤時間進一步縮短，提升了通勤效率。

② 關(guān)于江東新區(qū)企業(yè)港增設(shè)站點、開通夜間公交服務(wù)問題

隨著江東新區(qū)企業(yè)港入駐辦公的企業(yè)增多，為進一步保障企業(yè)員工的夜間通勤，并實現(xiàn)公交資源集約化利用，經(jīng)與市公交集團溝通，已在江東新區(qū)企業(yè)港新增K8站點，并計劃將K8夜間服務(wù)時間延長至晚上8點，待市交通局批復(fù)后實施。

02 人才政策方面：

園區(qū)入職新員工租賃民房，存在無法辦理租賃憑證的情況，導(dǎo)致難以申請人才住房補貼。

美蘭區(qū)行政審批局反饋，針對租賃農(nóng)村自建房等無法提供產(chǎn)權(quán)的房產(chǎn)，也是可以辦理租賃憑證的，具體要求需根據(jù)房產(chǎn)情況判定。

農(nóng)村自建房，須線下到該房產(chǎn)所在行政區(qū)的政務(wù)大廳內(nèi)領(lǐng)取《自建房屋權(quán)屬證明》，或在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-房屋租賃登記備案-辦事指南板塊下載相關(guān)表格模板，規(guī)范填寫后到居委會蓋章，蓋章后才可以辦理備案；無產(chǎn)權(quán)的集體用房，須提前準(zhǔn)備房改房協(xié)議、集資房協(xié)議、營業(yè)執(zhí)照等證明材料再到線下辦理。產(chǎn)權(quán)證明齊全的房屋可以全程網(wǎng)辦，無需線下辦理。

更多便民需求辦理，可掃描上方“江東e企惠”小程序進行了解。

校區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進 醫(yī)教配套加速兌現(xiàn)

壓樁機等設(shè)備高速運轉(zhuǎn)，運輸車輛來回穿梭，位于?？诮瓥|新區(qū)海濤大道南側(cè)的海南醫(yī)學(xué)院桂林洋新校區(qū)（一期）項目建設(shè)現(xiàn)場，一派繁忙的施工景象。

5月12日，海南醫(yī)學(xué)院桂林洋新校區(qū)（一期）項目建設(shè)現(xiàn)場，壓樁機等設(shè)備高速運轉(zhuǎn)，施工景象一派繁忙。?？谌請笕诿襟w記者 陳長宇 攝

“海南醫(yī)學(xué)院桂林洋新校區(qū)（一期）是今年3月28日正式開始施工的，將于2025年12月前整體交付使用。得益于江東新區(qū)管理局、桂林洋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、美蘭區(qū)及演豐鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門的大力支持，土地征遷工作高效推進，同時場地高壓電桿遷移、項目施工道路開口等現(xiàn)場難題也有了一定進展，項目建設(shè)正加快推進。”項目代管單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹。

作為海南省“十四五”重點項目，海南醫(yī)學(xué)院桂林洋新校區(qū)建成后將推動海南醫(yī)學(xué)院建設(shè)成為熱帶特色鮮明的國際化高水平醫(yī)科大學(xué)，推進江東新區(qū)醫(yī)療教育配套加速兌現(xiàn)，助力海南衛(wèi)生健康事業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

不斷優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置——項目“加速跑”就醫(yī)便利多

江東新區(qū)在醫(yī)療衛(wèi)生方面共規(guī)劃了5所綜合醫(yī)院。目前，省中醫(yī)院江東院區(qū)已經(jīng)投用，海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院江東新院區(qū)、市婦幼保健院等項目也在加快建設(shè)中。

位于海口市椰海大道延長線旁的省中醫(yī)院江東院區(qū)已經(jīng)投用。?？谌請笥浾呖档橇軘z

去年12月23日，作為江東新區(qū)首個三甲醫(yī)院項目，省中醫(yī)院江東院區(qū)正式啟用。與此同時，首批開診的名醫(yī)門診、急救中心、綜合門診、針灸科、黎族醫(yī)藥門診等科室進駐。隨后，康復(fù)科、腫瘤科等科室也相繼開診。據(jù)介紹，該院區(qū)設(shè)置床位1000張，將打造成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)為一體，服務(wù)、管理一流的國家區(qū)域中醫(yī)診療中心和國際中醫(yī)醫(yī)療交流中心。

?？谑械谌嗣襻t(yī)院江東院區(qū)項目（一期）開工奠基儀式。資料圖

今年3月5日，?？谑械谌嗣襻t(yī)院江東院區(qū)項目（一期）舉行了開工奠基儀式。

海醫(yī)一附院江東新院區(qū)項目總建筑面積約30.68萬平方米，總投資達29.28億元，共設(shè)置床位2000個，主要建設(shè)內(nèi)容包括基本醫(yī)療用房、大型醫(yī)療設(shè)備用房、科研用房、教學(xué)用房、健康體檢用房等。

“目前，項目主體結(jié)構(gòu)已完工，二次結(jié)構(gòu)施工進入尾聲，即將全面進入裝飾裝修階段，計劃明年3月交付使用。”中鐵建設(shè)海醫(yī)一附院江東新院區(qū)項目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

海醫(yī)一附院江東新院區(qū)項目效果圖

同樣正在加緊建設(shè)中的還有市婦幼保健院江東院區(qū)項目。在項目建設(shè)現(xiàn)場，室內(nèi)外裝修裝飾工作正同步進行。該項目將建設(shè)成三級甲等婦幼保健院為目標(biāo)，設(shè)置500張床位，承擔(dān)起預(yù)防保健、醫(yī)療、科研、康復(fù)、急救、培訓(xùn)、對外交流等功能，為患者提供不同層次的醫(yī)療服務(wù)。

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