萬寧又火了。

近日，馬蜂窩發(fā)布《2023年五一出游數(shù)據(jù)報告》顯示，萬寧躋身五一假期全國最受歡迎目的地排行榜，排名第二，僅次于江西婺源，超過福建平潭、四川九寨溝、廣西陽朔、甘肅敦煌等傳統(tǒng)熱門目的地。


(相關(guān)資料圖)

2019年，旅游收入等旅游綜合排名還落居全省倒數(shù)的萬寧，近年來究竟何以受到游客青睞，成為海南的旅游“黑馬”目的地？

4月30日，不少游客趁著“五一”假期自駕來萬寧石梅灣旅游公路。海南日報記者 李天平 攝

誰來了？

90后、00后青年喜歡這里

“五一”假日期間，萬寧市共接待游客37.27萬人次，同比增長140.45%?？头科骄鲎饴蔬_到85.75%，同比增長15.50%。

這么多游客，都是什么樣的人？

以90后、00后為主的年輕人。

根據(jù)萬寧市之前的一組調(diào)研數(shù)據(jù)，萬寧游客中35歲以下人群占比超過80%，且主要在20—35歲之間。

在所有游客中，廣東、北京、浙江游客占據(jù)前三名，超7成來自我國東部發(fā)達地區(qū)，過半數(shù)游客選擇自駕，超九成游客來到萬寧后選擇“自由行”。相比從前以中老年群體為主，近年來，萬寧市的游客畫像顛覆了傳統(tǒng)旅游的人群結(jié)構(gòu)，不再依賴傳統(tǒng)的旅行社團隊游，呈現(xiàn)出“年輕化”“自由行”的新一代青年旅行特點。

“隨著近兩年萬寧圍繞人物畫像，進一步面向年輕人推出多種旅游產(chǎn)品，采用抖音、小紅書、B站、拍攝影視劇等年輕人喜聞樂觀的宣傳方式，目前來到萬寧市的年輕人更多了。”萬寧市旅文局局長姚旺介紹。

游客在萬寧石梅灣體驗漿板的樂趣。海南日報記者 李天平 攝

去哪兒了？

治愈系海島風景具有強吸引力

馬蜂窩《2023年五一出游數(shù)據(jù)報告》提到，2023年五一假期熱度最高目的地顯示，“治愈系風景”熱度持續(xù)增長，擁有原生態(tài)景色、靜謐安詳?shù)奶镆?、浪漫花海、森林牧場、小?zhèn)溪流、海島日出日落等風景的目的地成為今年五一出行最熱門的選擇。

萬寧市“五一”假期旅游數(shù)據(jù)也佐證了這一點：萬寧全市景區(qū)共接待游客11.83萬人次，同比增長256.84%。其中：A級景區(qū)接待游客3.57萬人次，同比增長458.94%。全市鄉(xiāng)村旅游點（椰級鄉(xiāng)村旅游點）接待游客人數(shù)2.85萬人次，同比增長453.89%。“M1咖啡夢幻工場，熱帶植物園親子研學產(chǎn)品和神龜山莊鄉(xiāng)村旅游點尤為凸顯。”姚旺介紹，其中，一日游顯著增長，游客人數(shù)達到26.39萬人次，同比增長230.65%，是游客旅行最主要的形式。

游客在萬寧石梅灣沖浪。海南日報記者 李天平 攝

玩什么？

沖浪等水上運動倍受青睞

不過，剩下的22.59萬人次去干什么了？

“許多年輕人沖著沖浪等水上運動來到萬寧。”姚旺說，近年來，以“沖浪運動”為主打特色，萬寧市積極開展玩海、踏浪、徒步、低空飛行，“海陸空”全面拓展各種便于全民參與的戶外活動，設(shè)置有關(guān)運動證件考取項目，以運動體驗和技能提升吸引潮流青年，提高旅游粘性，于是，開始有許多年輕人只為沖浪等水上運動而來到萬寧。

游客乘坐直升機從空中欣賞萬寧石梅灣的美景。海南日報記者 李天平 攝

買啥了？

旅游人均消費顯著增長

五一假期中，萬寧市旅游總收入達2.64億元，同比增長163.65%。增長速度高于接待游客人次約23.2%。

“通過觀察這幾年的數(shù)據(jù)，旅游總收入的增長快于人數(shù)增長，可以看出人均消費明顯增長。”姚旺解讀，近年來，萬寧市正在走向“旅游+體育+消費”融合發(fā)展的新時代，力爭把旅游人數(shù)變成實實在在的收入。

根據(jù)具體統(tǒng)計，五一假期中，萬寧市實現(xiàn)門票總收入67.88萬元。重點旅游吸引物王府井悅舞小鎮(zhèn)共接待顧客8.25萬人次，銷售額達2265萬元。興隆巴厘村共接待1.80萬人次，實現(xiàn)門票收入34.07萬元；全市椰級鄉(xiāng)村旅游點共接待游客2.85萬人次，實現(xiàn)鄉(xiāng)村游收入100.49萬元。

俯瞰萬寧王府井國際免稅港。新海南客戶端記者 李昊 攝

為啥是萬寧？

舉全市之力為游客服務(wù)

早在2021年，萬寧市便一舉反轉(zhuǎn)，成為全省除了?？诤腿齺喼?，旅游收入“第三級”，已經(jīng)在全國“出圈”。

新冠疫情后首個開放年，人數(shù)的顯著增長顯然在預(yù)計之內(nèi)。就在五一假期前，攜程發(fā)布《2023年五一假期旅游預(yù)測報告》中就曾預(yù)測萬寧是小眾目的地“五一”熱門黑馬地，排名第五。

應(yīng)對這樣可預(yù)期的旅游人數(shù)增長，萬寧做了什么？

強化年輕化概念，推出戶外運動，草莓音樂節(jié)、MDSK音樂節(jié)等濱海音樂節(jié)，露營，篝火晚會，精致餐食等年輕人喜聞樂見的休閑形式，政府及經(jīng)營主體策劃多種活動，豐富游客體驗，同時持續(xù)推動“體旅+消費”融合發(fā)展……

但在產(chǎn)品之外，萬寧市還在持續(xù)推動服務(wù)升級。

當淄博燒烤火爆全國時，有網(wǎng)友說，吃的不是燒烤，是淄博的人情味，是對游客的尊重。對于萬寧市而言，好的服務(wù)同樣是吸引游客、留下游客的重要因素。

今年春節(jié)，疫情后首個春節(jié)，萬寧市旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導小組就已經(jīng)針對旅游在全市開展綜合整治，完善基礎(chǔ)設(shè)施、落實安全責任、嚴厲打擊非法行為，營造良好的旅游市場氛圍。

五一假期前發(fā)布旅游市場價格監(jiān)管工作方案，要求旅游飯店客房價格實行政府指導價，價格漲幅不能超過日常價格或備案價格的30%；飯店、旅游商店、商超、農(nóng)貿(mào)市場、娛樂項目、服務(wù)區(qū)及日常生活必需品一律不得提高價格；要求經(jīng)營者設(shè)置醒目明碼標價牌；安排經(jīng)停主要旅游路線的公交接駁車；在明星旅游目的地日月灣安排5個公共臨時停車場、約2000個停車泊位供游客使用……

“五一假期，全市各個職能部門都沒有休息，全力游客提供全方位保障。”姚旺介紹，目前萬寧市正在研討以該市主要領(lǐng)導牽頭成立有關(guān)小組，以新機制調(diào)動全市所有職能部門為游客服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高游客個體體驗感，進一步增強游客粘性。

俯瞰萬寧城區(qū)（圖片來源：萬寧發(fā)布）

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