全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)海外營銷(主題)

走進位于江西九江經(jīng)開區(qū)的江西海淘跨境電商產(chǎn)業(yè)園展廳,各類出口商品琳瑯滿目,大屏幕上實時顯示產(chǎn)品在全球各地的線上交易數(shù)據(jù)。

江西海淘跨境電商產(chǎn)業(yè)園由江西必創(chuàng)跨境電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“江西必創(chuàng)”)投資建設(shè),吸引了千余家跨境電商及配套企業(yè)落戶,從提供全球開店服務(wù)到提升企業(yè)數(shù)字化運營能力,幫助眾多企業(yè)逐漸打開海外市場。“我們已在國內(nèi)10多個城市建立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),累計培育和服務(wù)跨境電商企業(yè)1萬多家,其中跨境電商頭部企業(yè)超過2000家?!苯鞅貏?chuàng)跨境電子商務(wù)有限公司董事長朱成說。


(資料圖)

瞄準風口搶先機

跨境電子商務(wù)快速發(fā)展,對于擴大海外營銷渠道、提升我國品牌競爭力具有重要而深遠的意義。

2011年,朱成帶領(lǐng)江西必創(chuàng)轉(zhuǎn)型,將企業(yè)發(fā)展方向從傳統(tǒng)國際貿(mào)易轉(zhuǎn)到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域?!翱缇畴娮由虅?wù)能解決傳統(tǒng)外貿(mào)的許多痛點,拓寬‘中國制造’的出海通道。”朱成說。

在跨境電商這條賽道上,有眾多參與者和投資者,機遇與挑戰(zhàn)并存。不少傳統(tǒng)制造企業(yè)想抓住電商發(fā)展風口,卻面臨轉(zhuǎn)型無門、無從下手的困境,在平臺開店、產(chǎn)品運營、品牌營銷、流量轉(zhuǎn)化等問題上更是一頭霧水。

江西必創(chuàng)利用跨境電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,幫助更多企業(yè)運用跨境電商開拓海外市場?!拔覀兘唐髽I(yè)怎么開店,幫助他們開啟跨境電商業(yè)務(wù)。通過大數(shù)據(jù),告訴本土企業(yè)境外需要什么產(chǎn)品,引導他們明確定位,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品?!敝斐烧f。

目前,江西必創(chuàng)已在寧波、舟山、蚌埠、九江、景德鎮(zhèn)等城市布局跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。朱成說:“把企業(yè)引進來,不僅要留得住,更要發(fā)展好。公司以‘共創(chuàng)、共生、共享、共贏’為理念,積極推進配套設(shè)施建設(shè),服務(wù)好園區(qū)企業(yè)?!?/p>

江西必創(chuàng)努力將產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)成國際化、專業(yè)化、體系化的跨境電商行業(yè)一站式綜合服務(wù)平臺,依托園區(qū)平臺進一步完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條,更好地幫助中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

公司副總裁張英明介紹,江西必創(chuàng)已形成集品牌孵化、人才培養(yǎng)、國際物流、海外倉、跨境支付、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈等全鏈條的生態(tài)服務(wù)體系?!霸谶^去的幾年里,公司跨境電商服務(wù)業(yè)務(wù)年均增速超過30%?!睆堄⒚髡f。

健全完善生態(tài)圈

如何助力更多中國產(chǎn)品走出國門?這是朱成一直思考的問題。

“在跨境電商業(yè)務(wù)中,高額的倉儲物流成本困擾著不少企業(yè)?!敝斐山榻B,為解決這一問題,江西必創(chuàng)在國外投資建設(shè)海外倉,將商家貨品前置到海外倉,降低物流成本、減少配送時間、高效處理售后問題、提高用戶體驗度。公司的海外倉面積現(xiàn)已超過10萬平方米,平均日發(fā)單量超過2萬單。

為提高競爭力,江西必創(chuàng)以數(shù)字化賦能跨境電商業(yè)務(wù),在各園區(qū)搭建智慧數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)全球物流海外倉服務(wù)可視化。“在這個大數(shù)據(jù)系統(tǒng)里,企業(yè)不僅可以看到平臺總發(fā)貨量和每日成交量,還可以看到平臺售出貨品的品類分析,為賣家選品和備貨提供數(shù)據(jù)支撐?!苯鞅貏?chuàng)產(chǎn)業(yè)中心總監(jiān)胡蕊說。

為解決跨境電商人才緊缺等問題,近年來,江西必創(chuàng)通過校企合作形式,成立跨境電商產(chǎn)業(yè)學院,以企業(yè)用人需求為導向,培養(yǎng)出一批懂行業(yè)知識、具有操作技巧與實踐經(jīng)驗的應(yīng)用型人才,滿足各區(qū)域跨境電商企業(yè)發(fā)展需要。

從最初借助平臺做外貿(mào)生意,到與全球40多家知名跨境電商平臺合作,進而從事跨境電商培訓,江西必創(chuàng)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,健全完善生態(tài)圈,拓展跨境電商業(yè)務(wù)空間。

助力傳播城市文化

在江西海淘跨境電商產(chǎn)業(yè)園展廳的顯示屏上,江西必創(chuàng)運營的社交媒體賬號“jiujiang plus”格外醒目。

“這是我們在海外社交媒體上建立的九江城市賬號,精選當?shù)氐拿谰懊朗?、人文環(huán)境等內(nèi)容,多維度、全方位、立體化展示城市形象?!敝斐山榻B,該賬號由專業(yè)團隊運營,發(fā)布的城市風光片、美食紀錄片都是團隊精心策劃拍攝的。目前,該賬號粉絲量已達10萬,吸引不少海外人士關(guān)注留言。

一家跨境電商企業(yè),為什么要花精力在海外推介一座城市?

“跨境電商不僅要助力‘中國制造’走出去,還要帶動中國文化走出去?!敝斐烧f,一方面,只有先講好城市故事、傳播城市文化,才能吸引海外網(wǎng)友對當?shù)禺a(chǎn)品的關(guān)注;另一方面,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化博大精深,對很多海外網(wǎng)友具有天然的吸引力、親和力。

朱成舉了一個例子:九江市有家文創(chuàng)公司,設(shè)計了十二生肖等含有中國傳統(tǒng)文化元素的擺件飾品,通過跨境電商平臺賣到海外市場,年銷售額超過100萬美元。借助跨境電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,一大批產(chǎn)品遠銷海外。

“當下,國內(nèi)跨境電商行業(yè)發(fā)展重點已從以量為先,進入以精細化、精品化為導向的發(fā)展階段?!敝斐烧f,公司將繼續(xù)打造要素集聚的柔性供應(yīng)鏈,建立線上線下融合的營銷體系,推進跨境電商線上綜合服務(wù)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為更多中小企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機會。

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