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繪畫/劉琪? ?文字/李靖

“新買的手機,內(nèi)存卻顯示已經(jīng)占用25%”“從來沒用過預置軟件,卻每天收到推送的廣告”“一直想卸載預置軟件,根本沒有卸載選項”……不少讀者反映手機預置軟件的各種問題。這些軟件不但占用手機內(nèi)存、拖慢手機運行速度,而且消耗流量、電量。(據(jù)《人民日報》2月6日報道)

當下,手機作為最重要的移動互聯(lián)網(wǎng)終端設備,成了包括手機生產(chǎn)廠商在內(nèi)的諸多商業(yè)力量競相追逐的流量入口。特別是對于手機產(chǎn)生商來說,絕不會輕易將流量入口拱手讓人,從源頭“把控”手機預置軟件便成了一些廠商暗戳戳的伎倆。用不上、卸不掉、偷流量、占內(nèi)存,乃至窺探用戶隱私……消費者苦手機預置軟件久矣!

智能手機并非不能預置軟件,但必須遵循“必要”“最少”原則,這是對消費者自主選擇權(quán)和知情權(quán)的基本保障。有關(guān)部門要進一步加快相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善,在堵住這方面漏洞的同時,讓消費者維權(quán)有法可依。相關(guān)強制技術(shù)標準和規(guī)范也要加快出臺,從源頭上壓縮手機廠商“做手腳”的空間。同時要加大監(jiān)管和懲處力度,暢通投訴維權(quán)渠道,讓違法違規(guī)行為無處遁形,真正把卸載手機預置軟件的權(quán)利還給消費者。

標簽: 無處遁形 拱手讓人 必須遵循