今天是第13個“中國旅游日”

看南京如何繪就“詩和遠(yuǎn)方”新畫卷

□南京日報/紫金山新聞記者李子俊


(資料圖片僅供參考)

在特色文旅街區(qū)聽白局逛市集，細(xì)品老南京的煙火氣；在大街小巷“跟著名著詩歌游南京”，觸摸古都千年文脈……如今的南京，文旅融合的腳步不斷加快，多種業(yè)態(tài)破圈融合，服務(wù)品質(zhì)提檔升級。

今年5月19日是第13個“中國旅游日”，一起跟隨本報記者的腳步，看南京如何繪就“詩與遠(yuǎn)方”新畫卷。

前4月迎客同比增加近兩倍，國內(nèi)外游客競相打卡南京

今年以來，南京文旅“成績單”上亮點頻出。

3月31日早上7:00，隨著江面上一聲汽笛響起，五馬渡游輪碼頭迎來2023年首艘省際長江游輪“世紀(jì)傳奇”。這艘五星級豪華游輪從長江上游重慶始發(fā)，?？磕暇?，300多名游客上岸參加了南京一日游。這也是文旅復(fù)蘇后，南京迎來的首個跨省長江旅游團。

“扣肉糯米飯真是太美味了！”5月14日傍晚，74歲的新加坡游客周家萍和老伴兒一起，在位于夫子廟的南京大牌檔，津津有味地品嘗特色小吃。周家萍所在的這個44人的東南亞旅游團，當(dāng)天抵達(dá)南京觀光游覽。這是南京市入境團隊游市場重啟后迎來的首個東南亞旅游團，也是2019年以后南京迎來的首個外國旅游團……

“總要來趟南京吧”成為眾多游客和南京的約定。今年以來，國內(nèi)外游客競相來寧“赴約”。據(jù)南京智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺顯示：今年1—4月我市納入監(jiān)測范圍的景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游和文博場館等文旅場所迎客6428.55萬人次，同比增長190.57%。不久前的“五一”假期，我市迎客高達(dá)905.25萬人次，位列全省第一，較2022年同期增長123.08%，按可比口徑較2019年同期上升45.42%。

大街小巷深度體驗煙火氣，新場景新玩法層出不窮

背倚紫金山蒼翠秀色，緊靠玄武湖十里長堤，直面“南京最美天際線”。去年年底，南京文旅新地標(biāo)——金陵STYLE浪漫中心開街迎賓后，迅速成為市民游客休閑度假的好去處。

“景色美，活動多，停車方便，我都去了好幾次了。周末時會帶著家人去賞景、吃飯、逛‘銀河市集’，在湖邊的綠地上放風(fēng)箏、露營。來了外地朋友，我也會帶他們?nèi)テ访朗?、看美術(shù)展、聽演唱會，特別有范兒。”市民王彥告訴記者。

如今，來寧游客不再滿足于簡單的游樂觀光，而是喜歡從景區(qū)走向大街小巷，深度體驗?zāi)暇┑臒熁饸庀?。今年以來，類似金陵STYLE浪漫中心這樣的文旅特色街區(qū)表現(xiàn)不俗，成為南京文旅市場一大熱點。僅“五一”假期，南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測平臺重點監(jiān)測的十大文旅特色街區(qū)，累計迎客就達(dá)126.51萬人次。

南京擁有3家國家級、5家省級、17家市級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)，宛若一顆顆珍珠，分布在老城中心、商業(yè)廣場、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和美麗鄉(xiāng)村。在這些體現(xiàn)城市文化底蘊、景觀特色的“新客廳”里，業(yè)態(tài)不斷破圈融合，上新色香味俱全的“文旅大餐”。如眼下我市舉辦的“愛在5月·南京文化生活季”文旅消費系列促進活動，整個5月，從老門東到不老村，從鼓樓水岸到幕燕濱江，從無想水鎮(zhèn)到1912，十大特色街區(qū)聯(lián)袂推出了幾十場主題文旅消費活動，涵蓋了時尚秀、音樂節(jié)、畢業(yè)設(shè)計展、非遺日、運動會、龍舟賽、唐風(fēng)古韻演出等，玩出了“新花樣”。

全域旅游服務(wù)提檔升級，助游客安心舒心出游

除了文化旅游體驗本身外，交通、住宿、餐飲、購物等相關(guān)配套的硬軟件設(shè)施、服務(wù)等，對于游客的旅游舒適度，也至關(guān)重要。

“五一”假期，南京市全域旅游交通集散組織功能“大顯身手”。我市充分運用金陵STYLE項目地下負(fù)二層800個小車停車位、地下負(fù)一層38個大巴車停車位的停車資源，在大客流期間開通接駁直通車，在鐘山風(fēng)景區(qū)—玄武湖景區(qū)之間提供無縫接駁服務(wù)，同時作為南京一日游游客發(fā)車點，迅速把游客帶到游覽目的地。

5月19日當(dāng)天，南京市全域旅游服務(wù)中心也正式“開業(yè)”。其位于金陵STYLE“浪漫中心”內(nèi)，總面積1500平方米，地面一層主要提供旅游咨詢、線上預(yù)訂、便民服務(wù)、文創(chuàng)展示等功能，負(fù)一層提供調(diào)解仲裁、會議活動、線上直播、交通接駁等功能。這是我市提升旅游服務(wù)品質(zhì)，進一步推動國家級全域旅游示范區(qū)建設(shè)取得新突破的重要舉措。

值得一提的是，設(shè)在負(fù)一層的南京市旅游糾紛調(diào)解仲裁中心，首批10名仲裁員進駐景區(qū)一線，每周日現(xiàn)場辦公，根據(jù)旅游糾紛小額、頻發(fā)的特點建立調(diào)解仲裁快速解決機制，探索旅游投訴處理體系現(xiàn)代化的“南京模式”。

眼下，全市各大旅游景區(qū)正在緊鑼密鼓地開展服務(wù)品質(zhì)提升行動。市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，我市還將多策并舉，增強文旅“新動能”，進一步深化文旅融合，讓游客“來了還想來”。

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