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近日，青海銀保監(jiān)局印發(fā)關(guān)于主動(dòng)扎實(shí)做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的《通知》，提出9條務(wù)實(shí)舉措，督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任，全力保障受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)和人民群眾金融服務(wù)。

青海各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將主動(dòng)深入企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)牧區(qū)開展調(diào)研，了解掌握客戶服務(wù)需求，優(yōu)化線上服務(wù)流程，提高金融需求的響應(yīng)、審批、辦理速度，便利客戶業(yè)務(wù)辦理。根據(jù)實(shí)際情況階段性簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和申請(qǐng)材料，探索采取“容缺辦理，事后補(bǔ)辦”、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式，實(shí)現(xiàn)快速審批、快速放款、快速理賠。

同時(shí)，青海各銀行機(jī)構(gòu)迅速建立中小微企業(yè)(含中小微企業(yè)主)、個(gè)體工商戶、貨車司機(jī)等貸款客戶清單，全力保障新增信貸需求，主動(dòng)對(duì)接貸款客戶延期還本付息需求，對(duì)符合條件的客戶做到應(yīng)延盡延。對(duì)于受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運(yùn)輸?shù)壤щy行業(yè)2022年底前到期的普惠型小微企業(yè)貸款，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予傾斜，并適當(dāng)放寬延期期限。

此外，青海對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來(lái)源的人群，對(duì)其存續(xù)的個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，主動(dòng)做好延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)貸款期限、延期還本等方式調(diào)整還款計(jì)劃。

青海銀保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)疫情防控實(shí)際情況，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)為遇困行業(yè)企業(yè)等提供保費(fèi)分期繳納或延期支付服務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)金融服務(wù)收費(fèi)政策，加大對(duì)暫時(shí)遇困行業(yè)企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)的優(yōu)惠減免力度，在依法合規(guī)的前提下，盡最大可能下浮貸款利率和保險(xiǎn)費(fèi)率，減免手續(xù)費(fèi)等服務(wù)收費(fèi)，推動(dòng)客戶綜合融資成本進(jìn)一步下降。

標(biāo)簽： 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) 企業(yè)金融服務(wù) 小微企業(yè)